この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

喜ばしい評価を賜りましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、隣接立体駐車場解体工事による影響の為、源泉のご利用が出来ず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
4月中旬には当館自慢の源泉が再開される予定でございます。
また松山にお越しの際には温泉をお楽しみ頂けると幸いでございます。
これからもお客様が安心・快適にご滞在できる施設づくりを目指し精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中での口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「満足です。」とのお言葉を嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは市内中心部に位置し、最寄りの駅より徒歩圏内にございます。ビジネス・観光にと大変便利な立地となっております。
フロントにはスタッフの手作りによる、飲食店マップもご用意しておりますのでお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご夫婦でのご旅行にお選びいただき大変光栄でございます。

当ホテルは、大街道駅（市内電車乗場）、大街道（商店街）、コンビニエンスストア、ドン・キホーテなど徒歩圏内にございます。 アクセス便利とご好評いただいております。
また、スタッフの対応もお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様からいただく温かいご感想が大変励みになります。

今回は源泉コンプレッサー移設工事のため、源泉がご利用いただけず、申し訳ございませんでした。営業再開は4月上旬を予定しております。又機会がございましたら是非、温泉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。


松山ニューグランドホテル
フロント 上原

毎度当ホテルをご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんに対しての高評価ありがとうございます。お部屋に対しても快適にお過ごし頂けておられるようで安堵しております。

テレビのサイズに関しましては貴重なご意見として参考にさせていただきます。
喫煙のお部屋ですが、申し訳ございませんがご対応いたしかねます。なるべく喫煙所に近いお部屋等にご対応致しますのでご了承下さいませ。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもビジネスの拠点として長くご利用いただければ幸いでございます。

お客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は、数あるホテルの中から松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「立地条件、お風呂もサウナも有り良かったです」とのお褒めのお言葉、大変光栄で、ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が見られてとても嬉しく思います。

お褒めいただいた立地は、松山の中心地にあり観光やビジネス、お買い物にも大変便利です。又、スタッフお勧めの飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
天然温泉ゆるりんは、とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。またご宿泊のお客様は１５時から翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。
駐車場に関しましては、少し遠くなり不便とのことでご迷惑をおかけしております。申し訳ございませんが南海パーキングの完成は４月中旬の予定になります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「街中なのにこの温泉設備は素晴らしいです」とのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お褒めいただいた当館自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく、地下６７０ｍから汲み上げる源泉を１００％かけ流しで、Ph８．９の良質のアルカリ単純泉はとても柔らかい泉質で、石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけ、またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル1Fにございます「天然温泉ゆるりん」をお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。

温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 また、チェックインの15：00から翌朝10：00までオールナイト営業をしておりますので、お好きな時間に何度でもご利用いただけます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能頂きましたこと大変嬉しく思います。街中では珍しく地下６７０ｍから汲み上げた源泉で良質なアルカリ性の泉質です。美肌効果や疲労回復・快眠に効果的です。またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれております。

これからもお客様のお言葉を励みに、より一層ご満足して頂けるような施設づくりをスタッフ一同努めて参ります。

寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大塚

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

お褒めいただいた天然温泉ゆるりんは、とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。またご宿泊のお客様は１５時から翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

しかしながらエアコンの効きが弱かった件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度点検を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

寒い日が続いておりますが、体調などにお気をつけてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉「ゆるりん」がご満足いただけた事を大変嬉しく存じます。当館の地下670メートルからくみ上げた源泉はかけ流しでご利用頂いており、 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。
また、入口ドアの閉まるのにお時間を要してしまいお客様にご心配をおかけして申し訳ございません。設備面の事もあり、すぐの対応が難しい場合もございますが確認の上スムーズなご利用が出来るよう改善に努めてまいります。

週末からまた寒さが厳しくなっていくと伺っております。お風邪などひくことのないよう、どうぞご自愛くださいませ。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは、飲食店はもちろん、路面電車の電停や大街道（商店街）、コンビニエンスストアなど徒歩圏内にございますのでアクセス便利と大変ご好評いただいております。
また、お部屋の鍵はカードキータイプとなっておりチェックイン後お出かけの際はそのままお持ちいただき外出していただけます。

今後もお客様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

当ホテルは飲食店はもちろん、路面電車の電停や、大街道（商店街）、コンビニ、など徒歩圏内にございます。 アクセス便利とご好評いただいております。
また、マップに記載の飲食店の営業時間もお客様のお役に立てて私共も嬉しい限りです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるようサービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルを高くご評価いただきまして御礼申し上げます。また何よりスタッフの対応をお褒めいただきこれほど嬉しいことはございません。
今後は皆様に更にご満足してくださるよう従業員一同努力して参ります。
当ホテルの天然温泉「ゆるりん」は今回ご利用されなかったご様子でしたので、次回は是非自慢の天然温泉をゆっくりご堪能いただけたら幸いに存じます。
またご来松の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　片山

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してや温泉についてお褒めのお言葉を頂戴しご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。ご滞在頂いた西館の客室にはサータ社製ホテル仕様ベッドを採用させて頂きており、お客様の睡眠、快眠のサポートをさせて頂いております。また当ホテル敷地内より地下670mから引く源泉かけ流しは良質のアルカリ性単純泉でお湯が柔らかく石鹸の効きも良く旅の疲れをゆったりと癒して頂けます。

大浴場内の注意書きに関し不快な思いをさせてしまい陳謝致します。昨今浴場施設管理に於きまして全国的にナーバスなニュースが散見され、当館でもより強い注意喚起を行うための掲示でございました。目的はご入浴頂くお客様が衛生的且つ安全にご利用頂き気持ち良くご利用頂く事でございます。ごく一部のお客様や利用し慣れておられない海外のお客様に対し“ご入浴時のマナー”として掲示も行っております。

貴重なご意見として拝読させて頂きましたが、掲示目的にご理解頂き、ご容赦頂ければ幸甚でございます。掲示の内容や設置枚数等は精査させて頂きました。

また、お近くにいらした際には当ホテルをご利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのクチコミのご投稿ありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

再度、松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは市内中心部に位置し、ビジネス・観光にと便利な立地にございます。

大浴場もご満足いただけましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながらエアコンに関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度点検を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

松山ニューーグランドホテル
フロント 上原

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能頂けましたこと大変嬉しく思います。
温泉は、街中には珍しく地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂もございます。
立地に関しましては、市内中心部にあり路面電車の電停・バス乗場、お食事処、観光名所と徒歩圏内にございますのでアクセスに便利と多くのお客様に嬉しいお言葉を頂いております。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また松山に来訪される際には是非とも松山ニューグランドホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの口コミを頂戴し大変うれしく拝見いたしました。

当ホテルは松山の中心街「二番町」に位置し路面電車の停留所や大街道商店街へアクセスが良くとても便利が良いとご好評でございます。

また、当ホテル北側にございます提携駐車場「南海モータープール」は、宿泊のお客様のご利用1泊８００円で時間内であれば出し入れ自由でございます。

お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。気温差のはげしい日々が続いております。朝夕冷え込んでまいりますのでどうかご自愛くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は、松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お客様のお言葉にありますよう当ホテルは大変立地に恵まれており松山の中心部にあり観光にビジネスにお食事にと何かと便利であると思います。また当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんはチェックインの15時より翌朝の10時までオールナイトで長く営業しておりますので、お好きな時間にご入浴を堪能していただけます。


また貴重なご意見をありがとうございます。館内着に関しましては、お客様其々のご意見を尊重し検討させていただきます。また、コインランドリーに関しましてもお客様にとって快適に過ごせますよう考えて参ります。

お忙しい中でクチコミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　渡部

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。お風呂にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント　片山

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの便利な立地に関しての喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
徒歩圏内に飲食店も展開しており買い物に観光に更にはビジネスにも便利な立地にございます。
また、街中にありながら地下６７０mより湧き出てます温泉もお客様にご好評頂いております。泉質は柔らかくお肌にに馴染みやすいアルカリ単純泉でございます。疲労回復効果、美肌効果、更には快眠効果もございますので旅の疲れを癒していただけます。
お部屋に関しましては、広さにご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部