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品川プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
安価なプランだから仕方がないと思えばそれまでですが、不満な点は①ベッドの硬さがなく、古いタイプそのものと言う感じで、腰が痛くなりました。硬いベッドの部屋も有るんでしょうか？②バスルームが乾燥しているにも拘らず、かび臭がし、タイルの目地や推薦回りにカビが発生もっと丁寧にカビキラーをしてほしい。③バスタブ内の洗がして無い様に思いました、ライオンのルックできれいになるのに残念でした、ちょっと気持ち悪く感じました。他もきれいに洗ってあるのか・・・・なあ？
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過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご意見賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。本来ならば、きちんと整えられたお部屋で快適にお過ごしいただくべきところ、清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客さまより頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、安心してお寛ぎいただけるお部屋を提供できますよう、清掃および清掃後の点検の強化に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
安価なプランだから仕方がないと思えばそれまでですが、不満な点は
①ベッドの硬さがなく、古いタイプそのものと言う感じで、腰が痛くなりました。硬いベッドの部屋も有るんでしょうか？
②バスルームが乾燥しているにも拘らず、かび臭がし、タイルの目地や推薦回りにカビが発生もっと丁寧にカビキラーをしてほしい。
③バスタブ内の洗がして無い様に思いました、ライオンのルックできれいになるのに残念でした、ちょっと気持ち悪く感じました。他もきれいに洗ってあるのか・・・・なあ？
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過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご意見賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
本来ならば、きちんと整えられたお部屋で快適にお過ごしいただくべきところ、
清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
お客さまより頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、安心してお寛ぎいただける
お部屋を提供できますよう、清掃および清掃後の点検の強化に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。