こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2022-04-03 14:07:21
5.0
投稿日：2021-08-08 20:51:36
3.0
投稿日：2021-08-08 20:50:17
2.0
投稿日：2021-07-26 10:20:28
総合2
みやぴよ1009さんの ホテル１ー２ー３甲府・信玄温泉 のクチコミ
ビジネスホテルで、温泉宿と変わらない温泉設備には文句の付けようが無い。もっと宿泊料金を上げても良いと思う。しかし、部屋の掃除に関しては最低。と言うより、掃除が全くされておらず、日帰り温泉で利用する位しか無い程度に価値を落としているのが残念。他の人もクチコミしていますがフロントの対応があまりにも遅すぎる。社員教育の徹底を。あれではあの立派な温泉に失礼だよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルへのご予約、ご滞在、
並びにご投稿頂きまして、誠に有り難う御座います。
ご滞在中、客室の清掃が全く出来ていなかった。
との事で、ご迷惑をお掛け致しました。
清掃スタッフ、フロントスタッフにて、
確認をしているのですが、
配慮、確認が足りず、ご迷惑をお掛け致しました。
清掃の徹底をし、確認作業においても、
二重にチェック致します。
尚、フロント対応が遅く、
多大なご迷惑をお掛け致しまして、
申し訳ありませんでした。
フロントでの接客対応の教育を徹底致します。
次回ご宿泊の機会が御座いましたら、
お褒めの御言葉を頂ける様、
日々の業務に力を入れます。
ご指摘頂き、有り難う御座いました。
ホテル123甲府・信玄温泉
フロント：八木橋