この度の当ホテルのご利用、
並びにご投稿の程、誠にありがとう御座います。

画像の件では、ご不愉快の念をお掛け致しまして、
誠に申し訳御座いません。

画像はリニューアル当時の物を使用しており、
現状のホテルの外観とは、異なる点も御座います。


ご宿泊当日は貸切風呂のご予約の件でも、ご不便
をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。

誠に勝手ながら、貸切風呂のご予約の時間枠については、限りが御座いますので、先着順となっております。

宿泊当日の貸切風呂の予約が一杯になりますと、
今回、お客様がご利用された場合と同様、翌日の朝7時～10時でのご予約のご案内になりますので、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

今回は、お客様のご期待に応えることができなく、
申し訳御座いませんでした。

今後は一人でも多くのお客様のご期待に添える様、
スタッフ一同、日々の業務に励んで参りたいと思います。

またの当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度の当ホテルのご利用とご感想の程、誠にありがとう御座いました。

ホテル1-2-3甲府・信玄温泉
岸谷