この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さいたまスーパーアリーナからは徒歩で10分ほどの距離でございますので、イベントやライブの際には多くのお客様にご利用いただいております。大浴場の入り口がわかりづらかった点に関しまして、お客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。新館＜ANNEX館＞の2階にございまして、本館から行かれるにはフロントの前を一度お通りいただく形となります。お客様のお声をもとに対応を検討してまいります。朝食のインドカレーバイキングは、以前はインドカレーのみでございましたが、お客様からのご要望により簡単ではございますが和食も追加されました。種類に関しましては今のところ増やす予定はございませんが、こちらもまた検討させていただきます。貴重なご意見いただきましてありがとうございます。タクシーは目の前の道路はあまり通りませんので、フロントにて呼ぶのが一番確実かと思います。また朝のみの運行ではございますが、7時～10時まで20分間隔にて大宮駅までの無料送迎バスがございます。お気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　山田