このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

さいたまスーパーアリーナでのライブは、お楽しみになられましたでしょうか。

ご投稿いただきました通り、アリーナからホテルまでは徒歩で約１０分位の距離でございますので、アリーナをご利用のお客様には大変便利な立地かと存じます。

次回、さいたまスーパーアリーナでのイベントにご参加される場合は、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　山根

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
ご宿泊について大変嬉しい評価を賜り、光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るように努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長島

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お子様の受験でのご利用とのこと、試験前日の大事なご宿泊先にお選びいただき、誠に光栄に存じます。

ご投稿いただきました通り、当館は、さいたま新都心駅と大宮駅の間に位置しております。
さいたま新都心駅からですと徒歩８分位、大宮駅からですと徒歩１５分位でございます。

お部屋の掃除が行き届いていたとのお言葉、大変うれしく思います。
早速、清掃スタッフにも伝えさせていただきます。

大浴場の露天風呂が少し熱かったようで誠に申し訳ございませんでした。
機械によって温度調整をしておりますので、ご入浴のタイミングによっては、少々熱かったり、ぬるかったりすることがあるかと存じます。
何卒ご容赦いただきますと幸いでございます。

ご入浴後、温まってお休みになられたようで何よりでございました。

スタッフ一同、お子様の合格をお祈り申し上げております。

フロント　山根

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。

冷蔵庫について扉がベットに当たり、全開にならなかったことについてご不便をお掛けしお客様に快適に過ごせる空間を提供できなかった事、大変申し訳ありませんでした。
お客様から頂いた意見を真摯に受け止め改善課題とさせていただきます。

お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、
よろしければ、今後とも当ホテル並びにアパグループのお引き立てのほど、何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長島

この度はアパホテルさいたま新都心駅北をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
また、さいたまスーパーアリーナでのイベントにご参加される際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　長島

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際して、ご満足いただけたようで何よりでございます。

今回、特に良かったと２点挙げていただき、ありがとうございます。

また、反対に、改善して欲しい点などございましたら、どうぞお気軽にご投稿くださいませ。

お客様のご意見をスタッフ全員で共有し、改善して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


フロント　山根

この度はアパホテルさいたま新都心駅北をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のようにライブに参加される方に多数ご利用頂いております。 ライブはお楽しみになられましたでしょうか。その心地よいライブ疲れを当ホテルで癒して頂けたのであれば何よりでございます。 今回のスーパーアリーナでのライブを受けまして、細やかながらおもてなしとして、ウェルカムボードを設置させて頂きました。ライブの楽しい思い出をサポート出来ましたなら幸いです。 お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。 これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 アパホテル＜さいたま新都心駅北＞ フロント　 石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。また、朝食に関しまして貴重なご意見を頂き今後の改善課題とさせて頂きます。
皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
インドレストラン「ダタール」でのお食事がお口に合いましたようで大変嬉しく感じております。
また当ホテルから氷川神社への参拝を楽しまれたこと、非常に光栄に存じます。
氷川神社の参道である氷川参道は、およそ650本の樹木が約2kmにわたって続いております。
四季折々の美しさをもつ参道の魅力を楽しまれましたなら幸いです。
お客様に気持ちよくお休みいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
今後とも当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただければ幸いでございます。。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　小澤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
設備面やアクセス面において、ご不便をおかけし申し訳ございません。
この度の当ホテルでのご宿泊が満足いただける内容だったこと、非常に光栄に思います。
当ホテルではさいたまスーパーアリーナでのイベントでご宿泊される方が多くいらっしゃるため、少しでもその日1日が特別であるようにささやかながらサービスを行っております。
お客様が喜んでくださることが我々スタッフの活力でございます。
何より嬉しいクチコミのご投稿、本当にありがとうございます。
今後とも当ホテルならびにアパグループのお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
小澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
６月からコロナ軽症者の受け入れの為、しばらくの間休業となりますが、コロナ感染の拡大を防ぐ為
全力で協力していきたいと思っております。営業再開に向けましては、お客様に安心してご利用頂けるよう
消毒、清掃作業を徹底して行っていきますので、また埼玉にお越しの際、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 チャン

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊に満足頂いたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様から頂いた宿泊施設に関する提案は、より一層満足していただけるホテルにしていく為、是非検討させていただきます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　不破

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊について、禁煙部屋が満室でお客様のご希望に沿ったお部屋が提供できず大変心苦しく思います。
キャンセルが入り禁煙部屋に空きが出た場合、禁煙部屋への変更など出来る限りお客様のご希望に沿ったお部屋を提供できるよう
対応させて頂きたく思いますので、また近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田