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ホテル メルパルク広島のクチコミ･お客さまの声
総合4
バスセンターがすぐ隣にあり、空港からのアクセスが便利でした。また、繁華街に面し、広電の駅や平和公園も目の前にあるので、観光に最適でした。和室でしたが、広くてゆったりくろげました。風呂も洗い場と浴槽があり、疲れをとることができましたが、カビがあちこちに見られ、掃除をしたくなりました。あと、トイレのライトも暗めなので、もう少し明るいといいなあと思いました。朝食は、デザートも豊富で、とても美味しかったです。食べやすいようにパンに切り込みを入れるなど、気配りにも感心しました。広島に、行くことがあったらまた、泊まりたいと思いました。
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この度は、メルパルク広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。浴室の件ではご迷惑、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません。さっそくお掃除を行い改善致しました。全ては事前のお掃除や確認を行うことでご不快な思いをお掛けすることがなかったかと思うと申し訳ない気持ちで一杯でございます。常日頃からのお掃除や確認不足から起こったことと反省し、今後は清潔でお掃除の行き届いたお部屋をご提供できますよう努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。宿泊担当 柴崎
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ホテル メルパルク広島（広島県）
4.0
投稿日：2017-01-09 09:52:35
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総合4
スズーキー3295さんの ホテル メルパルク広島 のクチコミ
バスセンターがすぐ隣にあり、空港からのアクセスが便利でした。また、繁華街に面し、広電の駅や平和公園も目の前にあるので、観光に最適でした。和室でしたが、広くてゆったりくろげました。風呂も洗い場と浴槽があり、疲れをとることができましたが、カビがあちこちに見られ、掃除をしたくなりました。あと、トイレのライトも暗めなので、もう少し明るいといいなあと思いました。朝食は、デザートも豊富で、とても美味しかったです。食べやすいようにパンに切り込みを入れるなど、気配りにも感心しました。広島に、行くことがあったらまた、泊まりたいと思いました。
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この度は、メルパルク広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室の件ではご迷惑、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません。
さっそくお掃除を行い改善致しました。
全ては事前のお掃除や確認を行うことでご不快な思いをお掛けすることがなかったかと思うと申し訳ない気持ちで一杯でございます。
常日頃からのお掃除や確認不足から起こったことと反省し、今後は清潔でお掃除の行き届いたお部屋をご提供できますよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
宿泊担当 柴崎