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お部屋食と温泉貸切風呂くつろぎの宿 有馬館のクチコミ・お客さまの声
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
まず、部屋に入って感じたことは、たばこの臭いで息が詰まった。希望は禁煙室。温泉は、大浴場は、全体的には普通、特別感動はなかった。天空の露天風呂、晴天だったので星空が最高でした。夕食は、魚の煮つけ、しゃぶしゃぶの味付け、ちょっとしょっぱいのでもう少し薄みにしてください。朝食は味とも満足。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。お部屋の匂いについては、禁煙室はございませんがお客様のご要望に応じてオゾン脱臭処理を行っております。通常はご要望欄にてご指示いただいた場合は上記の対応を行っているのですが、確認すべきところを見逃してしまい対応できず誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起らぬようスタッフ皆で相談し対策したいと考えております。また、お食事の味付けについても調理長を含めた他のスタッフと相談してみたいと思います。ご指摘いただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後のサービス向上に活かし、より皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
お部屋食と温泉貸切風呂くつろぎの宿 有馬館 クチコミ一覧へ
お部屋食と温泉貸切風呂くつろぎの宿 有馬館(山形県)
4.0
投稿日:2016-10-06 17:51:40
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総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
島8252さんの お部屋食と温泉貸切風呂くつろぎの宿 有馬館 のクチコミ
まず、部屋に入って感じたことは、たばこの臭いで息が詰まった。希望は禁煙室。
温泉は、大浴場は、全体的には普通、特別感動はなかった。
天空の露天風呂、晴天だったので星空が最高でした。
夕食は、魚の煮つけ、しゃぶしゃぶの味付け、ちょっとしょっぱいのでもう少し薄みにしてください。朝食は味とも満足。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋の匂いについては、禁煙室はございませんがお客様のご要望に応じてオゾン脱臭処理を行っております。
通常はご要望欄にてご指示いただいた場合は上記の対応を行っているのですが、確認すべきところを見逃してしまい対応できず誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起らぬようスタッフ皆で相談し対策したいと考えております。
また、お食事の味付けについても調理長を含めた他のスタッフと相談してみたいと思います。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を今後のサービス向上に活かし、より皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。