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4.0
投稿日：2023-01-05 08:14:00
4.0
投稿日：2018-02-07 08:36:52
1.0
投稿日：2018-01-29 09:39:39
5.0
投稿日：2017-12-12 04:39:53
4.0
投稿日：2016-11-28 18:52:46
総合4
白いカラス1253さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ
温泉露天風呂付きの和室も食事のお部屋も満足でした。
夕食の時、世話をしてくれた研修中と名札をつけていた
若い男の子の笑顔が最高で気持ち良かった。
逆に年配(60過ぎぐらい)のベテランの和服の女性の対応が???が多かった。
食事は次の料理が出るタイミングが遅く、なにも食べるものが
ない状況が数回ありました。
夕食に一時間半かかってます。
それと、夕食後8時30分頃か9時頃だったと思いますが、部屋でテレビを見て
くつろいでいたら玄関のチャイムが鳴り
出て見ると「ふとんを借りに女中さんが訪ねて来ました」?
お休みなら結構ですと帰られましたが
こんな事初めてで、何か気持ち悪くてチェーンキーをかけました。
どの部屋に何人宿泊するか、なんて事は事前に解ってるはずで
いきなり隣の部屋に取りに来るとは、何かおかしくないでかすかね?
だってだれも居なかったら、どうされたのでしょう・・・・
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この度は、あゆの里へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の際の接客、及びお布団につきまして、
大変ご不快な思いをされました事と心より深くお詫び申し上げます。
早急に接客部、布団係に連絡・指導を行い、今後二度と同様のことがなきよう再度教育を徹底して参ります。
大変貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございました。
次回はご期待にお応えできるよう、従業員一同日々の業務に精進して参ります。
今後機会がございましたら、またぜひあゆの里へお越しくださいませ。
若女将 有村 友美