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人吉温泉 清流山水花 あゆの里 クチコミ・感想・情報

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人吉温泉 清流山水花 あゆの里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.67
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.24
  • 食事4.48

総合3

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-31 11:46:33

期待が高かった分、残念感が強かったです。
特に食事は・・・出されるタイミングや量、質・・・期待が高かったのがいけなかったんだと思います。
最初のビールが注文してからかなり待たされ、出てきた料理も冷めていて・・・

また、朝はバイキングではないところを今後は選びます。
並んでいる料理が、子供向けだったように感じました。

価格とサービスのバランスはちょっと取れていないのではないかな・・・と思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2017-06-14 16:18:18

この度は、あゆの里へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理及び接客につきまして、大変ご不快な思いをされました事と心より深くお詫び申し上げます。
早急に支配人や調理部、接客係へ指導を行い、今後二度と同様のことがなきよう再度教育を徹底して参ります。
ご期待にお応えできるよう、従業員一同日々の業務に精進して参ります。
大変貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

若女将 有村 友美

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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