総合5
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月21日 23:53:33
-
2月19日～20日に家族で宿泊しました。
到着したとたん、駐車場からドアマンに受付まで荷物を運んで案内して頂き、とても気持ちの良い対応でした。
室内もリフォーム後ということもありとても綺麗、なのにリーズナブルなお値段で大満足でした。
国際通りすぐ側なので、とても立地もいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2017年08月24日 11:55:19
-
この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
ホテルご滞在をお楽しみ頂けたご様子とても嬉しく思います。
立地につきましてお褒め頂きありがとうございます。国際通りまで徒歩１～２分の好立地にございますので観光、ショッピングに最適な立地でございます。
スタッフへのお褒めの言葉まで頂き大変光栄でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年11月プレオープン】【EAST TOWER】 スタンダードプラン（素泊り＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【EASTTOWER】[禁煙]デラックスルーム（３０平米）】
総合5
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 14:18:26
-
レンタカー会社があまり良くなかった。
何を聞いてもいい加減でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2017年08月24日 11:52:30
-
この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
重ねて貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉は、今後の施設運営の改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【MAIN】【レンタカー＆宿泊】24時間レンタカー付プランAクラス◆駐車料金割り引き（朝食＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【MAINTOWER】[禁煙]パティオツイン（23平米）】
総合5
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月11日 20:44:53
-
リニューアルしたばかりとのことで、とても清潔で快適でした。宿泊棟とちがって温泉は旧いままで、やや設備がくたびれてきていますが、それもまた味があって私は好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2017年07月29日 14:30:56
-
この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
新館メインタワーでのご滞在が満足頂けたようで私共もうれしい限りでございます。
また温浴施設につきましても「味があって」とのお言葉ありがとうございます。地元のお客様も多くご利用頂いておりますので、沖縄のおじーやおばーとの交流も楽しみにされているお客様もいらっしゃいます。
次回も沖縄にお越しの際は当館へご来館頂けることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます
- ご利用の宿泊プラン
- 【親子孫たび】【MAIN TOWER】グランドオープン記念第二弾★駐車場代込々プラン（朝食＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【MAINTOWER】[禁煙]パティオツイン（23平米）】
総合5
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 01:50:07
-
サービスも立地も申し分ないですが、隣接した温泉施設が古すぎる。
ロッカーが壊れていたり浴室内も見るからに古く、期待していただけに少しがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2017年07月29日 14:23:06
-
この度は、数あるホテルより当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サービス面、立地につきましてお褒め頂きありがとうございます。
折角、ご宿泊頂いたにも関わらず、温浴施設の件でお客様のご期待に添うことが出来ず私共も大変残念でなりません。
お客様のご期待に応えられるよう、責任者に今後の改善点として検討してもらえるようお伝えさせて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【EAST TOWER】祝☆グランドオープン記念プラン（素泊り＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【EASTTOWER】[禁煙]セミダブル（１２平米）】
総合2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
優8416さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 優8416さん [30代/女性] 2017年01月04日 20:42:07
-
以下、改善を希望する点が多く、大人2人、0歳の赤ちゃん1人 ５泊で27万円余という金額は高過ぎると感じた。
【良かったところ】
・りっかりっか湯と岩盤浴がよかった。
・年末年始で、エイサー等のイベントがあり、無料で楽しむことが出来た。
・お食事処にベビーチェアが置かれており、安心して０歳の娘と一緒に食事が出来た。
・国際通りにアクセスが良い。
・近所にスーパー（24時間MAXVALUE）、コンビニ（familymart）がある。
・赤ちゃん連れなので、予約時にベッドガードとベビーカーの無料レンタルをお願いできたので、安心安全。
・ベランダが綺麗。
【改善して欲しいところ】
・お部屋のクリーニングをきちんとして欲しい。（初めてお部屋に入った際、ベッド下に前の宿泊者のものと思われるレシートゴミがあった。2日に1回はルームウェア交換後の補充が忘れられていた。5泊中、掛け布団のカバーが1度も交換されなかった（泣）。掃除機がかけられていないと思われる程、床がきれいでなかった（泣））
・不慣れなフロントスタッフばかり、という印象。皆さん 自信をもってしっかり応対して欲しい。不安そうな表情をされるので、私まで不安になった。
・朝食のビュッフェ、メニューをこまめに変えて欲しい。宿泊中、窓の無い朝食会場が宴会場だったことがあり、楽しい気分になれなかった。
・５泊、コンフォートに宿泊したが、キッチン周りの道具は室内に備えていて欲しい。食器を洗う洗剤とスポンジをフロントでレンタルできると伺っていたが、実際にはレンタル出来る程の在庫が無いようで、結局は近くのコンビニで買った。
・コンフォートのお部屋のエアコン吹き出し口の調整がコントローラーで上手く出来ず、ベッドの枕あたりに直接風があたってしまい、加湿器を付けても乾燥甚だしかった。
・フロント前の椅子を増設して欲しい。椅子の数が少なく、チェックイン時の混雑時、子どもやお年寄りの方は可哀想でした。
・食事処がもっとしっかりしたメニューにして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2017年07月29日 14:15:23
-
この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を含め、ご指摘頂いた貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
客室清掃につきましては、せっかく連泊頂いたにも関わらず清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。
今回お客様よりご指摘頂いた内容を客室清掃責任者にお伝えし、今後このような事がないよう、努めさせて頂きます。
レンタル備品につきましてもお客様ご自身でご購入という結果になり、今後は客室数分のレンタル数をご用意できるよう検討して参ります。
食事内容に関しましてもお客様のニーズにあった内容、連泊のお客様にもご満足頂けるメニューを今後ご提供できるよう早急に検討して参ります。
フロントスタッフについても新入社員が多く、日々業務で切磋琢磨しながら頑張っておりますが、ご指摘頂いた不安を取り除けるよう私共スタッフ教育も今後より厚く指導して参ります。
今回のお客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善点として取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【新館メインタワー】【連泊割】3～6連泊レジデンシャルステイ特典付（素泊り＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【MAINTOWER】[禁煙]コンフォートダブル（20平米）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 22:28:28
-
岩盤浴と温泉が利用出来るのでこちらのホテルを選びました(岩盤浴は別料金)。場所もアクセスしやすく、部屋も大変キレイでした。また利用したいです。ただ、温泉に行くときに財布を部屋に置いていくとロッカー二種類(それぞれ100円必要、返金あり)が使えず、利用時間ギリギリだったため、部屋に戻ることも出来ず、ルームキーを鍵のかけていないロッカーに入れたまま気が気でない入浴でした。チェックイン時にアナウンスするべきだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年11月プレオープン】【EAST TOWER】Simpleスタンダードプラン（朝食＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【EASTTOWER】[禁煙]セミダブル（１２平米）】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月16日 14:06:16
-
・相変わらずｗｉｆｉが繋がらない。これは致命的。
・入浴する度に毎回フロントにチケットを取りに行くのが面倒。
・ベッドはシモンズ。硬め好きの方は満足かも。
・何せ小型冷蔵庫の天板がデスクなので、その上にあるテレビは
２０インチ無い位。寝ながら見るのは辛い。。。
・朝のフロントスタッフ２名ともフロントデスクで就寝中。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2017年07月29日 14:44:48
-
この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様へご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんした。
Wi-Fi対応につきましては、設置個所の追加等対策
を早急に検討して参ります。
ご宿泊頂いたイーストタワーに関しましては、客室を出来る限り広くとれるようシンプルにまとめられたお部屋となっております。居住性を高めたお部屋になりますと新館メインタワーとの差別化をはかる部分もありますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
またフロントスタッフにつきましては、スタッフ本人の自覚のなさを含め完全に指導不足でございます。お客様からのご指摘、恥ずかしいばかりでございます。当日のスタッフへは自覚のなさを含め、仕事に対しての姿勢を再度指導させて頂きました。お恥ずかしいばかりではございますが、ご指摘頂き深くお礼申し上げます。
今回のご宿泊でお客様から頂いたお言葉を施設運営の改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年11月プレオープン】【EAST TOWER】 スタンダードプラン（素泊り＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【EASTTOWER】[禁煙]セミダブル（１２平米）】
総合4
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月16日 12:37:12
-
家族旅行で利用しました。
国際通りからも近く、改装後なのでとても綺麗なホテルでしたが、館内でよく迷いました。
案内板がもう少しあればと思います。
連泊したのですが、部屋にものを置くスペースが無かったのはとても不便でした。
今回は３人で利用したので、余ったベッドに荷物などを置いていましたが、コンセント近くに台が無いのは不便。
トイレのタンクの上にアメニティをおいてあったのは、ちょっとびっくりしました。
自分のものを置くスペースが洗面台近くに無いので、家族以外ならたいへんだと思います。
荷物が少ないなら、何の問題もなく良い部屋だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2017年04月23日 12:59:25
-
この度は、数あるホテルより当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルへの貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉は、今後の施設運営の改善に努めさせて頂きます。
また沖縄にお越しの際はスタッフ一同、心よりご来館をお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年11月プレオープン】【EAST TOWER】Simpleスタンダードプラン（朝食＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【EASTTOWER】[禁煙]デラックスルーム（３０平米）】
総合3
G会長さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- G会長さん [60代/男性] 2016年12月14日 16:31:26
-
名護からレンタカー移動で一泊した。
名護のホテルは無料だったせいもあるが駐車料金１５００円は高いと思う。付近はみなこんな設定なのかな？
朝食は和洋バイキングだった。和食をメインで頂いたが焼き海苔がなかったような？ご飯と一緒に食べたかった。（気付かなかっただけ？）
ダイニングの女性スタッフのおばさん（失礼）の気安い対応が気に入った。
風呂上がりのビールを飲もうと探したら、共同浴場の食堂でしか飲めないらしく自販機では販売していない。しかも自販機は共同浴場の休憩所にあるだけ。
のんべーの方は事前に冷えたビールを持ち込んでおいたほうが安上がりかも？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2017年03月22日 17:51:20
-
この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見頂きました、駐車場代金に関しまして那覇市内ホテル、近隣ホテルの駐車代金を調査の上、現行の代金とさせて頂いております。また、24時間お車の出し入れが可能な点もご考慮頂ければ幸いでございます。
朝食バイキングの内容につきまして、味付け海苔は常時ご用意させて頂いておりますが、お気づきになられなかったとの事で配置場所を変更するよう検討させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
アルコール等、自販機設置に関しましては、新館MAIN TOWERにはCAFEコーナーにてアルコールドリンクの販売も行っております。ソフトドリンクでしたら、EAST TOWERの４階に自販機を設置しております。アルコール自販機の設置に関しましては、学生受入れ期間に販売停止等でお客様にご迷惑をお掛けしてしまう経緯が以前あり、温浴会場以外にも徒歩１分程の距離にコンビニがございますので、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
また次回も沖縄にお越しの際は当館へご来館頂けることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新館メインタワー】【さき楽45】～早期予約がお得～（朝食＆温泉入浴）
- ご利用のお部屋
- 【【MAINTOWER】[禁煙]パティオツイン（23平米）】
総合3
しんじ6251さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- しんじ6251さん [40代/男性] 2016年12月11日 11:43:09
-
部屋はリニューアルされたばかりで、とてもきれいでした。ただ室内灯が1つしか無く、机やベッドサイドに灯りがないのは少し不便でした。また宿泊棟が2つありますが、館内の案内については不十分で初めての人は迷ってしまうと感じます。大浴場は広くていいのですが、部屋の綺麗さとギャップのある昭和感でした。未だに宿泊代に加えて入湯税を別途現金払いというのも時代錯誤も甚だしいと思いますが、そうするのであれば宿泊予約の際にネット上にわかりやすく示すべきと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2017年02月12日 12:34:42
-
この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた「EAST TOWER」につきまして貴重なご意見ありがとうございます。館内の案内については館が2つある分、初めてのお客様へよりわかりやすくご案内出来るよう、フロントスタッフと改善に努めて参ります。温浴施設につきましては、現在外壁塗装工事を開始しておりますが、順をおって内部の修繕工事を進めて参ります。
入湯税表記に関しましては、各プラン毎に「チェックインの際、入湯税150円お支払頂きますのでご了承ください。」と記載をさせて頂いておりますので、ご理解頂ければ幸いです。
次回も沖縄にお越しの際は当館へご来館頂けることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年11月プレオープン】【EAST TOWER】 スタンダードプラン（素泊り＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【EASTTOWER】[禁煙]スタンダードツイン（１５平米）】
総合4
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月09日 19:22:17
-
リニューアル後の為、とても綺麗でした。
朝食も予想以上に種類が多く、美味しかったので、朝から沢山いただきました。
スタッフの丁寧な対応にも気持ちが良かったです。
りっかりっか湯が以前のままなので、ホテルとの差が激しく、温浴施設がとても古く感じました。
昔ながらのお風呂なので、これはこれでまた楽しかったですが。
脱衣場の喚起がとても悪いので、蒸し風呂状態なのが不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2016年12月20日 15:41:00
-
この度は数あるホテルよりCOMMUNITY＆SPA那覇セントラルホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
ホテルご滞在をお楽しみ頂けたご様子とても嬉しく思います。スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き大変光栄でございます。
お声を頂きました、両施設のハード面につきましては年末から温浴棟の外壁塗装の修繕が始まっており、部分的に順をおって改修を進めておりますのでご理解頂ければ幸いです。
脱衣所の喚起については現場担当者へ連絡させて頂き、今後の改善に努めて参ります。
また次回ご来館の際はスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年11月プレオープン】【EAST TOWER】Simpleスタンダードプラン（朝食＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【EASTTOWER】[禁煙]スタンダードツイン（１５平米）】
総合5
ぬた場さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- ぬた場さん [40代/男性] 2016年11月24日 12:28:37
-
格安プランで宿泊しました．値段が値段だけに期待していませんでしたが，以前の建物から改装されており，部屋も真新しく驚きました．部屋の広さは通常のビジネスサイズでしたが，宿泊だけであれば十分です．国際通りもすぐそばなので，大変便利です．温泉はとりわけ特色があるという訳ではありませんが，那覇の中心部で入れるというのは有り難いです．他地域から来た友人にも勧めようと思います．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2016年12月20日 11:18:14
-
この度はCOMMUNITY＆SPA那覇セントラルホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました、イーストタワーはおかげ様で12月にリニューアルオープンすることが出来き、以前の客室より家具などもコンパクトにまとめられておりますので、気に入って頂けてなによりでございます。また、6月に開業しましたメインタワーとは異なったお部屋のコンセプトとなっておりますので、ご宿泊の旅行スタイルでメインタワー又はイーストタワーをお選び頂ければと思います。
那覇市内での天然温泉も珍しいですが、旅先で疲れた身体を癒やしリフレッシュして沖縄観光を充分楽しんで頂ければ幸いでございます。
またご友人にお勧め頂けるとのお言葉まで頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるよう努めてまいりますので、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年11月プレオープン】【EAST TOWER】今だけ内緒でリニューアルセール（朝食＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【EASTTOWER】[禁煙]スタンダードツイン（１５平米）】
総合1
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 00:08:13
-
11月12日に宿泊しました。新館オープンで期待していたが、サイテーです。二度と使いません。朝食付きプランで予約しましたが、早朝出発のため朝食が食べられないと訴えたのですが
時間外でランチボックスの用意ができない、おにぎりもできないと無下に断られました。朝食分の費用を他のサービスで応えるような提案もありませんでした。
部屋の洗面・トイレもダメ・ダメです。洗面の高さが低すぎで使いにくい。トイレットペーパーとウォッシュレット操作ボタンも操作しづらい位置にある。ユーザー視点の設計になっていない。まさにこのホテルのサービスの質を表していると感じました。
国際通りに近いことと温泉が売りの観光客向けホテルです。ビジネス利用の方は他を探した方が良いと思います。以上ご参考まで。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2016年12月20日 11:00:39
-
この度は、数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねて、お客様には今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ランチボックスのサービスにおきましては、通常前日の１８時までの手配となっておりますが、ホテルサービスとしてイレギュラー対応ができない結果となり、フロントスタッフ含め調理部へもお客様からのお声を伝え、今後は出来る限りお客様の気持ちに寄り添える接客に努めて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊頂いたお部屋に関しましては、洗面台を広く使えるような設計の為、ご理解頂ければ幸いです。今回のご宿泊ではお客様のご期待を大きく損なってしまい私共も大変残念な気持ちでいっぱいでございますが、頂いたお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×期間限定】HAPPYオータム10-11月宿泊限定プラン（朝食＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【【MAINTOWER】[禁煙]パティオツイン（23平米）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 23:05:28
-
朝食がまずかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2016年10月21日 13:11:14
-
この度は数あるホテルより当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食につきましては、ご期待に添えず私共も大変残念でなりません。
ご宿泊の楽しみの一部と言ってもよい朝食が今回の感想となり、早急に担当部署にお客様の感想をお伝えさせて頂き、今後の改善として取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF!!【新館メインタワー】販売期間限定【9月11日まで】
- ご利用のお部屋
- 【メインタワー【禁煙】パティオツイン（23平米）】
総合4
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 23:04:48
-
ホテル内に自販機や製氷機がほしかった
朝食の質が悪かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2016年12月20日 11:42:56
-
この度は、数あるホテルより当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容につきましては、お客様のご期待に添えず私共も大変残念でなりません。
お客様のご意見を料飲部、調理部へお伝えさせて頂き、早急に今後の改善として取り組んで参ります。
また、自販機につきましてご宿泊時期に工事中でした、イーストタワー4階に現在自販機を設置しております。製氷機に関しましては、機械設置はございませんが氷のご要望がございましたら、大ボール（216円）にて販売しております。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【楽天×期間限定】EARLY★AUTUMN 9～11月宿泊限定プラン（朝食＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【メインタワー【禁煙】パティオツイン（23平米）】
総合4
みーねーちゃん7470さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- みーねーちゃん7470さん [30代/男性] 2016年10月16日 18:18:34
-
床に 靴の後と言うか
汚れが染みていました。床が
絨毯の方が リラックス
落ち着けると思いました。
朝ごはんは 食事処が工事していたので 宴会場でした。
スタッフさんが 何かと
ゲストの事を見ていたので
落ち着いて 朝ごはんを
いただけなかったのが
正直なところです。
りっかりっか湯は
最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2016年10月21日 12:56:38
-
この度は、数あるホテルより当館へご宿泊頂きありがとうございます。
ホテルへの貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見頂きました床の汚れにつきましては客室担当へ確認し、早急に対応させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
尚、メインタワーにつきましては、花型ブロックや赤瓦など沖縄らしい雰囲気を演出し、自然素材を多く取り入れた館となっております。
客室につきましても床は絨毯ではなくあえて石材を使用し自然素材の暖かみを感じて頂けるようなお部屋でございますのでご理解頂ければ幸いでございます。
料飲スタッフの対応につきましては、お客様からのご指摘を現場へ直接お伝えさせて頂き、今後は心地よいサービスをご提供出来るよう改善して参ります。
温浴施設「天然温泉りっかりっか湯」へのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後共、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、努めて参りますので是非、次回も機会がございましたら当館へのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【直前割】ショッピング＆温泉三昧★那覇シティーSUMMERVACATION（朝食＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【 メインタワー【禁煙】【お部屋タイプおまかせ(1-3名) 】
総合4
投稿者さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 20:08:12
-
家族で利用しました。バイキング形式の朝食を利用し、みんなで食事中、先に食器が空になった父の皿だけ、頼みもしないのに下げに来ました。同じテーブルで食事をしているのに、食器を先にさげる行動は、早く帰れと言わんばかりで不快でした。特に混んでもいないのに、同じテーブルで食事をしているメンバーの食器をさげるのは失礼です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2016年09月29日 11:05:59
-
この度は、那覇セントラルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角、ご宿泊頂いたにも関わらず、朝食の件でお客様へ不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今一度、スタッフへの指導を徹底していく所存でございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【直前割】ショッピング＆温泉三昧★那覇シティーSUMMERVACATION（朝食＆温泉）
- ご利用のお部屋
- 【 メインタワー【禁煙】【お部屋タイプおまかせ(1-3名) 】
総合4
にーくらみさんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- にーくらみさん [40代/女性] 2016年09月22日 19:52:14
-
フロントの方のサービスに感激！とっても残念なのがお風呂。SPAと銘打っているだけにもう少し清潔感があるとロイヤルカスタマーになれるのですが本当に残念です。部屋も良かったのに。。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2016年09月29日 10:54:17
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この度は数あるホテルより那覇セントラルホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
スタッフへのお褒めのお言葉頂きまして大変光栄でございます。
温泉施設につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては夜間24時から3時の間、毎日、備品の清掃・浴場の清掃・消毒を行い衛生面の管理を施しておりますが、お客様のお声を温浴スタッフへお伝えし改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
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総合2
オンドレ１３４さんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
- オンドレ１３４さん [50代/男性] 2016年09月14日 07:42:39
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ペットボトルのお茶のプレゼントが嬉しいです。
国際通りにも徒歩で行ける立地で、バスターミナルも近くで便利でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル 2016年09月15日 12:33:20
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この度は、那覇セントラルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地につきましてお褒め頂きありがとうございます。国際通りまで徒歩１～２分の好立地にございますので観光、ショッピング、夜遊びに最適な立地でございます。
また沖縄にお越しの際はスタッフ一同、心よりご来館をお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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総合5
disk-useさんの ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ＆ＳＰＡ 那覇セントラルホテル のクチコミ
大会で今帰仁からの帰りにお世話になりました。併設されているお風呂が余り綺麗ではないとのコメントが有りましたが、そんなことはなかったです。大会の楽しみに色々な温泉に行っていますが、決して遜色はないと思います。綺麗ですし、電気風呂やジャグジーなど体をケアするのにとても役立ちました。翌日の国際通りに買い物に行くのにフロントで車を置いても良いですかの問いに一言返事で良いですとのお答えを戴き助かりました。朝ごはんも美味しく沢山食べてお昼になってもお腹が減らずに困ってしまうくらいでした。お部屋も建物も綺麗でした。また来年も利用できましたなら嬉しいです。
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この度は、数あるホテルより当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は「天然温泉りっかりっか湯」をお楽しみ頂けたご様子とても嬉しく思います。
また朝食内容につきましてもご満足頂けたようで私共も大変嬉しい限りでございます。
是非、また来年もご宿泊を含め「りっかりっか湯」をご利用いただけることを楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。