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投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 08:25:12
-
平泉、角館、十和田湖を巡る東北旅行の一泊目に、妻と共に泊まりました。到着が午後７時を過ぎてしまいましたが、気持ちよく対応していただきました。
ただ、不満な点として、部屋のロッカーの扉が壊れていたり、風呂にはホースが針金で留めてあったり、施設の手入れが行き届いてない点が数々あり、こういうところに不快な感じを抱くのは私たちだけではないでしょう。
こんなところを高評価で掲載している「楽天トラベル」に苦情を言いたい。これでは「楽天トラベル」の評判が下がるのも止む無し。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2020年04月21日 14:33:46
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この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂のご利用時にはご不便をおかけしてしまったようで申し訳なく思っております。
お客様の目線に立ったサービスのご提供が不十分だったと真摯に受け止めております。
今回のご指摘を教訓としまして、大浴場に限らず館内全般を再度見渡しまして「自分がお客様だったらどう感じるのか」を意識したサービスを検討してまいりたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 07:09:08
-
部屋も料理も大満足でした。
また、お土産や、翌日のお弁当のことなど本来のサービス以外のことも
たいへん親切、的確に対処していただきすばらしい時間を
すごすことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2020年04月21日 14:29:25
-
この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。今後も皆様に喜んでいただけるようなお料理を目指して、男性・女性問わず幅広くご満足いただけるよう精進してまいりますので、末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【被災者支援プラン】東北はがんばります！震災復興支援プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合5
bunta228さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- bunta228さん [40代/女性] 2011年07月28日 15:13:59
-
本館のホテルとは違って、静かで落ち着いた感じで のんびりと過ごす事が出来ました。温泉も本館への送迎をしていただき両方入る事が出来てとてもよかったです。食事もとても美味しかったです。また伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2020年04月21日 14:25:17
-
この度は山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
少ない部屋数の宿ではございますが、お料理重視のおもてなしを心掛けております。
今年はお料理重視の匠会席膳に新たなプランとして、料理の質を重視したプレミアムプランをご提供しております。大切な記念日やお祝い事など特別な日におすすめのプランでございますので、ぜひご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【被災者支援プラン】東北はがんばります！震災復興支援プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
sataaaaaaaさんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- sataaaaaaaさん [40代/男性] 2011年07月25日 09:10:37
-
夕食の食事、風呂上りがさらっと気持いい温泉、綺麗な部屋、とにかく満足でした。また近くに行く場合はお邪魔したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2020年04月21日 14:23:30
-
この度は山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。
少ない部屋数の宿ではございますが、お料理重視のおもてなしを心掛けております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【被災者支援プラン】東北はがんばります！震災復興支援プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
総合5
投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月14日 19:42:18
-
食事、特に夕食が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年11月17日 16:15:26
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
また次の機会も喜んでいただけるよう努力してまいりますので、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます.
- ご利用の宿泊プラン
- 和室 お部屋食カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳Bレギュラープラン】
総合3
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oozekiaiさんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- oozekiaiさん [50代/男性] 2010年09月23日 09:47:52
-
９月１９日に宿泊しました。従業員の対応や食事、お風呂などは良かったと思います。
ただ、朝食のときに水などいちいち頼まなければならないことや牛乳やジュースなども置いていなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年09月23日 11:40:20
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、沢山のご満足のお声を頂きまして本当にありがとうございます。四季彩では、朝食をバイキング形式で行なっておりませんので、ご希望時にドリンクのご注文を頂くようにいたしております。いろいろとご不便な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでた。次回お越しの際は行き届いたサービスを心がけご満足いただけるよう努めたいと考えております。従業員一同でお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おてごろ懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 レギュラープラン】
総合4
投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 15:54:38
-
食事が大変おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年09月17日 12:20:50
-
このたびは四季彩に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。次回も旬の料理をご用意いたしまして、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長お勧め！おてごろプチ懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 レギュラープラン】
総合4
max806016さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- max806016さん [60代/男性] 2010年08月22日 20:13:27
-
食事はフレンチが似合いそうな食堂で和懐石（おいしかった）を食べたのが面白かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年08月24日 13:06:21
-
このたびは四季彩をご利用頂きまして誠にありがとうございました。料理内容も旬旬に変わります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おてごろ懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 レギュラープラン】
総合4
yoko~tさんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- yoko~tさん [30代/女性] 2010年08月20日 21:57:43
-
想像以上にとてもよい施設でした。チェックインの際での気遣いなども感じられ、貸切風呂で家族そろって入浴することもでき、料金のわりには大変満足でした。ただ残念だと感じたのは、売店がなくお土産を買うことができなかったことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年08月21日 09:26:16
-
この度は、ご家族様方で御宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたとお伺いいたしまして安堵しております。売店につきましてはご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。又皆様方でのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋室 2名限定お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室B レギュラープラン】
総合4
投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月20日 17:28:01
-
周囲には何もありません。
部屋でのんびりしたい人向きです。
夕食は美味しく満足できました。
11時チェックアウトなのに9時には駐車場が空になってました。
皆さんもっとゆっくりすればいいのに・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年08月21日 11:06:20
-
この度は四季彩をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。お越しくださいますお客様方にはゆっくりとくつろいで頂きたいと考えております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン レギュラープラン】
総合5
マエリンさんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- マエリンさん [40代/女性] 2010年08月16日 16:23:02
-
お盆中の田沢湖温泉で近隣は混雑していましたがここは部屋数も少ないので
周りを気にする事無くゆったり＆のんびり快適に過ごせました。
建物の古さを感じない清掃と設備でベットと畳の部屋なので広くて好きな時に
横になれるので風呂上りもゴロゴロ出来最高に癒されます。
食事も創作料理なのか盛付けも工夫され美味しくお部屋でゆっくり食べられました。
温泉は内湯は白濁ぬるぬる系・露天はさっぱり系とお湯も満喫できました。
月に1～2日は温泉旅行に出かけていますが、総合的に上位にランクインします！
ハーフワイン付で このお値段は格安です。
お世話になり ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年08月17日 12:56:22
-
この度は四季彩にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
四季彩の温泉は内湯と露天は同じですが、配管の都合上内湯に湯の花がいっぱ
い入ってしまい白濁状態です。どちらも温まります。今回はお部屋食のプラン
をご利用いただきました。レストラン食もお勧めです。沢山のお礼のお言葉を
頂きまして有難うございました。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋室 お部屋食カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室B レギュラープラン】
総合5
投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 13:42:10
-
お部屋は、とても清潔でした。
和室10畳、二人でちょうど良かったです。
お料理は、特に「きりたんぽ鍋」が気に入りました！
露天風呂も気持ち良かったです。
宿での静かな1日、また、田沢湖や乳頭温泉に寄って、
充実した旅ができました！ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年08月17日 12:57:38
-
この度は四季彩にお泊り頂きましてまことにありがとうございました。お鍋は
地鶏のガラでしっかりと仕込みます。きりたんぽはおいしいですね。また、田
沢湖地区には山の芋鍋というおいしいお鍋もありまして、こちらもお勧めです
。今回、料理長おすすめ！プチ懐石プランをご利用頂きましてありがとうござ
いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長お勧め！おてごろプチ懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 レギュラープラン】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 22:33:41
-
宿泊料の割りに料理がいまいち。創意工夫のあるものが少なく出来合いのものをそれなりに並べた感がある。食材もそこらの旅館と同じ程度で、感激がない。朝食際に、コーヒーのサービスが欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年08月18日 11:21:50
-
この度は四季彩に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかく御宿泊頂いたにも関わらず、食事等でご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。今後は尚一層料理に磨きをかけ、皆様方からご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なお声を頂きまして心よりお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋室 2名限定お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室B レギュラープラン】
総合5
投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月27日 12:25:20
-
7/25(日)に家族6人でお世話になりました。
歩行障害を持つ父の数十年ぶりの帰郷のために、ベットがあって、入浴には母の介助が必要なので貸切風呂があること、温泉旅館ならではの食事を楽しめることの全てを満たして頂きまして大変よい旅行となりました。
食事は大変おいしく両親も子供たちも大満足でした。
ホテルの方々には父に気遣い頂き感謝しております。
貸切風呂は家族向けだとは思いますが、もし手すりなどを設置して頂ければ、障害者の方も入浴しやすくなるかなと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年08月17日 12:58:34
-
過日は四季彩に御宿泊頂きまして、まことにありがとうございました。
建物が平屋造りでエレベータ等の設置がない為、皆様方にはいろいろとご迷惑
をお掛けしたことと思います。斯様な中でも、お喜びいただけたことと伺いま
すと大変ありがたい事と喜んでおります。貸し切風呂内の手すりに関しまして
は、今後検討しなければなりませんね。
また、ご家族さまがそろってお見えになりますことを心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ご家族円満旅行プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 レギュラープラン】
総合4
ペット歴7年さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- ペット歴7年さん [30代/男性] 2010年06月22日 04:56:17
-
和洋折衷な感じのいいホテルです。なかなか珍しいホテルではないでしょうか。食事も温泉もよいです。ただ一点だけ、露天風呂が朝冷たくて入れませんでした。それ以外はとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年07月02日 07:20:32
-
この度は四季彩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。露天風呂のメンテナンスに関しましてはご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ありませんでした。今後はさらに管理面を徹底致します。また、食事等でもご満足いただけたかと思いますと、大変嬉しく感じております。田沢湖へお越しの機会がありましたら、是非待ちいたしておりますので、皆様方にも宜しくお伝えくださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新緑の田沢湖高原プラン 和室１０畳確約 生ビール付き!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳Bレギュラープラン】
総合3
投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月30日 15:59:57
-
以前は料金が高くて泊まれませんでしたが、リーズナブルな料金だったので宿泊して見ました。だいぶ古くなっていましたが、食事も満足しましたし、ゆっくりくつろげました。
【ご利用の宿泊プラン】
和洋室 お部屋食カップルプラン
和洋室B レギュラープラン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年08月17日 12:59:28
-
この度は四季彩に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵いたしておりま
す。これからもいろいろなプランをご用意いたしましてまたのお越しをお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋室 お部屋食カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室B レギュラープラン】
総合5
しーちゃん1630さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- しーちゃん1630さん [60代/女性] 2010年01月18日 13:46:13
-
暮れから新年に掛け大変お世話になりました。
雪のすごさにびっくり 車は半分も埋まるすごさ（アルファード）
食事は部屋食でゆっくりのんびり食事が出来とても良い正月が出来ました
食事も最高 部屋も最高 又新緑のときお泊りに行きたいと思います
その時はよろしくおねがいします。
只1つ思うのは御風呂に行くところの廊下に暖房を入れて欲しいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年06月13日 16:02:39
-
この度は四季彩に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当日は大変な大雪で本当に驚きましたね。夕食は時期的なものをご提供するよう心掛けておりますが、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。館内の暖房につきましてはご迷惑をおかけ致しました。直ぐに対応させていただきました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳Bレギュラープラン】
総合5
投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 00:23:43
-
年末に宿泊しました。食事がおいしかったのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2010年04月21日 16:51:05
-
過日は四季彩のスキープランをご利用いただきまして誠に有難うございました。夕食もご満足いただけたとのことで誠に光栄でございます。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 美肌温泉とスキースノボー1泊２食＋リフト一日券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン レギュラープラン】
総合5
投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 04:25:24
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8月１１日に宿泊させて頂きました。田沢湖よりさほど遠くも無く、迷わずホテルに到着しました。まず評判通りの夕食で、主人と感動しながら食べました。彩りが素晴らしく、色々な味が楽しめました。朝食はいい具合の分量でした。夜も静かでゆっくり過ごす事が出来、朝も気持ち良く目覚める事が出来ました。スタッフの皆さんにも、親切な対応をして頂き印象に残るホテルでした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 2009年08月31日 15:11:12
-
過日は四季彩に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。多くのお褒めの言葉ありがとうございます。気持ち良く過ごしていただけたようで嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋室 2名限定お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室B レギュラープラン】
総合4
投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 プラザホテル山麓荘別館 四季彩 のクチコミ
きれいで居心地の良い和洋室を利用できました。
料理も食べきれないほどの品数の上に、どれもとても美味しくサービスもよかったです。
お茶うけに用意された甘納豆が美味しかったのですが、売店がなく買えなかったのが残念です。
また利用したいと思います。
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この度はプラザホテル山麓荘別館 四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら売店につきましてはご不便をおかけしてしまったようで申し訳なく思っております。
お客様の目線に立ったサービスのご提供が不十分だったと真摯に受け止めております。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。