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仙台サンプラザのクチコミ・お客さまの声
総合2
今回はツインルームに泊まりましたが少し湯船に浸かりたくなったので浴槽にお湯を張り入浴し、排水を始めたら排水口からお湯が溢れバスルーム内の床が水浸しに。フロントに電話したら従業員の方が来て浴槽側からの排水パイプをいじり直ったようではあったが翌朝に洗髪などをする為に浴槽内でシャワーを使用した時も少し排水口からお湯が溢れていた。部屋を変える等の対応はなかった。
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この度は仙台サンプラザをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご滞在中バスルームにつきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、私どもの配慮が至らず、ご不快の念をいただかせました事重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご指摘を真撃に受け止め、今後この様な事が起きぬよう徹底して参ります。これに懲りずに仙台にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。仙台サンプラザ 宿泊係
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今回はツインルームに泊まりましたが少し湯船に浸かりたくなったので浴槽にお湯を張り入浴し、排水を始めたら排水口からお湯が溢れバスルーム内の床が水浸しに。フロントに電話したら従業員の方が来て浴槽側からの排水パイプをいじり直ったようではあったが翌朝に洗髪などをする為に浴槽内でシャワーを使用した時も少し排水口からお湯が溢れていた。部屋を変える等の対応はなかった。
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この度は仙台サンプラザをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中バスルームにつきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、私どもの配慮が至らず、ご不快の念をいただかせました事重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご指摘を真撃に受け止め、今後この様な事が起きぬよう徹底して参ります。
これに懲りずに仙台にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
仙台サンプラザ 宿泊係