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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.91
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.23
  • 食事4.14

総合4

MITOくんさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

MITOくんさん [50代/男性] 2017-02-21 16:10:03

2月19日に、家族5人で2部屋を借りて宿泊しました。何度目かの利用なので、各種のお風呂も勝手知ったるところ、楽しむことができました。バイキングの夕食は、夏に泊まった時に比べると、質量とも少々残念だった気がします。その一方で、職員の方の対応は、ますます向上していると思います。湯の里は、日帰り客で込むので、朝か夜の利用がお薦めです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2017-02-22 17:34:23

再度のご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食の内容につきましてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は、今後検討して参ります。
接遇に付きましてはお褒めの言葉を頂けた事
今後の励みにさせて頂きます。
より一層サービスの充実に心がけて参りますので、是非またご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室 37平米(喫煙/5階以下)】

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