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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.88
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.20
  • 食事4.13

総合4

うさぎのほっぺ6470さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

うさぎのほっぺ6470さん [70代/男性] 2017-04-10 11:30:43

妻の誕生日の記念旅行で3回目の利用でした。
今回は夕食をバイキングにしたのですが、翌日のランチバイキングとほとんど同じ内容で、多少がっかりしました。バイキングの内容は良かったです。
露天風呂は24時間いつでも入れるように温度調節がされており快適でした。お湯の温度を調節できなかったのが少し残念でした。
大雨の中でしたがかえってゆっくりした気持ちになれて幸せを改めて感じました。
ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2017-04-10 16:19:03

この度はご来館並びにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切な記念日の旅行に当館をお選び頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたバイキングのメニューやお風呂の温度調整について、今後検討して参ります。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定!】露天風呂付き客室で朝寝坊☆レイトアウト12時♪朝食をランチバイキングに変更OK☆
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)B】
うさぎのほっぺ6470さん
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