この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお布団の件では、ご不便・ご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、改善を検討をさせて頂きます。
そのような事があったにも関わらず、温泉施設やビュッフェ・スタッフの対応につきましては、ご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル内では、心地よくお過ごし頂けたご様子、何よりでございます。
お食事のブッフェ・別棟の露天風呂施設「湯の里」につきましては、ご満足のお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今回お客様にご利用頂いたのは新緑の季節でしたが、四季折々で足湯や露天風呂の景色もまた変わって参りますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、叔母様との大切なご旅行にホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
高層階の客室につきまして、ごゆっくりとご満足頂けた事、何よりでございます。
当館の温泉施設は、館内の大浴場の他に別棟の露天風呂施設「湯の里」がご利用できますが、湯の里は少し離れた場所にある為、高齢の方やお足元の不自由な方には、当館のスタッフでご送迎を行っております。
その事を喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
また、お食事のバイキングにつきましても、叔母様に喜んで頂けた事、本当に良かったです。
今後も多くのお客様に愛される宿を目指し、日々精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場では、お不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
そのような事があったにも関わらず、「とても満足でした」とのお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、是非ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
お子様用の貸出品やスタッフの対応・お部屋・アメニティにつきまして、それぞれご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとおくつろぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけております。
お客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、外国人の方への案内の改善を検討致します。
そのような事があったにも関わらず、スタッフの対応やお食事のバイキングにつきまして、「100点」を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
【露天風呂付　粋彩～SUISAI～】和洋室のお部屋をお気に召して頂けた事、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応やお食事のバイキングにつきましても、ご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。

この度は30年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお食事におきまして、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
お土産のクルミまんじゅうが職場の皆様にご好評頂けた事、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

再度のご利用、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉施設・夕食・朝食のバイキングにつきまして、それぞれご満足のお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に素敵な思いでをつくって頂けるよう、従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご家族とのご旅行にホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、喜ばしいお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
また、お食事のバイキングにつきましても、ご満足頂けた事何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【最上階～雅の間～】和室のお部屋やお食事のバイキング・お風呂につきまして、それぞれご満足のお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食の季節の和食会席膳につきまして、「美味しすぎて、完食しました]とこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
お客様より頂きましたお言葉は、調理長にも伝え喜びを分かち合います。
今後も最高のご料理・お部屋・サービスがご提供できるよう従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【上層階客室】和洋室のお部屋や温泉・夕食・朝食のバイキングにつきまして、それぞれご満足のお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
別棟の露天風呂施設「湯の里」をお気に召して頂けた事、何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
また、お食事のバイキングにつきましても、ご満足の言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なご家族とのご旅行にホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、数々の貴重なお声を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
特にお子様用の備品やアメニティにつきまして、ご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望に応えられるよう、取り揃えて参りたいと考えております。
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
個室ダイニング「鳳凰」でのお食事につきまして、ごゆっくりとお楽しみ頂けた事何よりでございます。
また【露天風呂付粋彩～SUISAI～】和洋室のお部屋の露天風呂につきましても、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に癒しの空間をご提供できるよう、従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご家族とのご旅行にホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
【露天風呂付　粋彩～SUISAI～】和洋室のお部屋・露天風呂・お食事のバイキングにつきまして、それぞれご満足を頂けた事大変嬉しく思います。
ホテルおかだでは、今回ご宿泊頂いたお部屋にも様々な露天風呂付客室がございますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご家族でのご旅行に数ある箱根の宿よりホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
お子様用のアメニティや大浴場につきまして、安心して快適にお過ごし頂けた事、何よりでございます。
また、お食事のバイキングにつきましても、「とてもおいしかった」と大変有難いお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとおくつろぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけております。
お客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事のバイキング・お風呂・アメニティにつきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
頂戴致しました貴重なお声は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。