この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、外国人の方への案内の改善を検討致します。
そのような事があったにも関わらず、スタッフの対応やお食事のバイキングにつきまして、「100点」を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
【露天風呂付　粋彩～SUISAI～】和洋室のお部屋をお気に召して頂けた事、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応やお食事のバイキングにつきましても、ご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。

この度は30年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお食事におきまして、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
お土産のクルミまんじゅうが職場の皆様にご好評頂けた事、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

再度のご利用、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉施設・夕食・朝食のバイキングにつきまして、それぞれご満足のお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に素敵な思いでをつくって頂けるよう、従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご家族とのご旅行にホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、喜ばしいお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
また、お食事のバイキングにつきましても、ご満足頂けた事何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【最上階～雅の間～】和室のお部屋やお食事のバイキング・お風呂につきまして、それぞれご満足のお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食の季節の和食会席膳につきまして、「美味しすぎて、完食しました]とこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
お客様より頂きましたお言葉は、調理長にも伝え喜びを分かち合います。
今後も最高のご料理・お部屋・サービスがご提供できるよう従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【上層階客室】和洋室のお部屋や温泉・夕食・朝食のバイキングにつきまして、それぞれご満足のお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
別棟の露天風呂施設「湯の里」をお気に召して頂けた事、何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
また、お食事のバイキングにつきましても、ご満足の言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なご家族とのご旅行にホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、数々の貴重なお声を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
特にお子様用の備品やアメニティにつきまして、ご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望に応えられるよう、取り揃えて参りたいと考えております。
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
個室ダイニング「鳳凰」でのお食事につきまして、ごゆっくりとお楽しみ頂けた事何よりでございます。
また【露天風呂付粋彩～SUISAI～】和洋室のお部屋の露天風呂につきましても、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に癒しの空間をご提供できるよう、従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご家族とのご旅行にホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
【露天風呂付　粋彩～SUISAI～】和洋室のお部屋・露天風呂・お食事のバイキングにつきまして、それぞれご満足を頂けた事大変嬉しく思います。
ホテルおかだでは、今回ご宿泊頂いたお部屋にも様々な露天風呂付客室がございますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご家族でのご旅行に数ある箱根の宿よりホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
お子様用のアメニティや大浴場につきまして、安心して快適にお過ごし頂けた事、何よりでございます。
また、お食事のバイキングにつきましても、「とてもおいしかった」と大変有難いお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとおくつろぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけております。
お客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事のバイキング・お風呂・アメニティにつきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
頂戴致しました貴重なお声は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、大切なご家族とのご旅行にホテルおかだをお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
また、ご家族皆様にお楽しみ頂けた事、大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大切な記念日でのご旅行に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
お食事のバイキングにつきまして、「美味しくて最高でした」とこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切な新婚旅行でのご利用、誠にありがとうございました。
お部屋の備品（Refaのドライヤーやコテ）につきまして感激をして頂けた事大変嬉しく思います。
また、別棟の露天風呂施設「湯の里」では、ご満悦して頂けた事何よりでございます。
今後とも多くのお客様にご満足を頂けるよう、従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様な事が起こらぬよう、教育指導の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力を致します。
そのような事があったにも関わらず、お食事につきましては「大変美味しかった！」とのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
もし挽回の機会を頂けるのであればこれ以上嬉しい事はございません。
また箱根にお越しの際は再度ご来館頂ける事を願っております。
重ねてこの度は心よりお詫び申し上げます。