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やまんたやんさんの ホテル東光＜茨城県＞ のクチコミ
- やまんたやんさん [40代/男性] 2020年10月16日 10:23:23
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チェックアウト時、エレベーター内にゴミ袋あり、ゴミと一緒に下降。
おばちゃんに鍵を返却した際、一言も発さず無言。
部屋は普通だが常識的な部分が欠けてる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇リニューアル本館シングル【14平米】】
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投稿者さんの ホテル東光＜茨城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月19日 15:49:48
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1月17日に宿泊しました。夜に到着しました。雨が降って寒い到着にもかかわらず、部屋のエアコンのスイッチが入っておらず、辛かった。楽しみにしていた。朝食の豚汁も具がありませんでした。もう二度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇本館ツイン【16平米】】
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momonosuke1370さんの ホテル東光＜茨城県＞ のクチコミ
- momonosuke1370さん [50代/男性] 2017年11月15日 22:42:31
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酷いですね。
今まで数々のビジネスホテルにとまりましたが、最低更新しました。
隣部屋の鼾がテレビ音声より鮮明に聞こえてきます。まるで旅館で同室しているかの様に…
廊下の音となら一時で済みますが、隣室から鼾が壁を伝って一晩中響く響く…考えられ無い状態です。リニューアル(新館)したとの事で初めて泊まってみましたが、大失敗でした。皆様の宿泊の参考にして頂ければ幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル東光＜茨城県＞ 2017年11月28日 22:30:22
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この度はホテル東光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のご投稿を拝見し、実際にお部屋の音を確認いたしました所、枕の位置が壁をはさんで隣同士にあり、更に音が響く形となってしまいました。
お客様からご意見をいただく前に私共で確認すべきところ、大変申し訳ございませんでした。
代わりのお部屋へご案内するなど、私共でできることはさせていただきますので、フロントまでご一報いただければ幸いです。
この度は申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテル東光＜茨城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 23:49:32
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朝食が見た目が衛生的でない。適当過ぎ。部屋も水が詰まるので全てが適当なイメージがする。フロントの対応も適当。ありがとうございますも無かった。客をなめるな
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル東光＜茨城県＞ 2017年10月25日 15:18:47
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先日はホテル東光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、ご宿泊時にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
お客様のご投稿にもございますとおり、私共ホテルのお部屋のお風呂は、お湯を溜めると排水にお時間が掛かってしまいます。
２階に足を伸ばせる、少し広めのお風呂をお部屋とは別にご用意しておりますが、私共のご案内不足と設備面の両面でご不快な思いをさせた事、深く反省しております。
また、朝食やサービスに関してもご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
決して新しいホテルではございませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるよう、設備や備品の入れ替えも行ってまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またの機会にホテル東光をご利用いただければ幸いです。
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投稿者さんの ホテル東光＜茨城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月18日 12:43:14
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とても大きいゴキブリが出て本当に不快でした。
リニューアル後と言うことでしたがリニューアルした様子は一切なく、室内灯もベット横は点かず、とても不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙！新館ツイン】
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投稿者さんの ホテル東光＜茨城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月31日 13:55:39
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風呂を期待して予約したのに、やってないとのこと。恒久的にやってないのか？今日だけやってないのか?どちらにしてもまずいんじゃないでしょうか。楽天トラベルさん。返金してほしいです。
『男性浴場』と『貸切風呂』２つのお風呂がオープンしました。
・『貸切風呂』は女性専用になっております。
家族やカップルなど女性の方と一緒なら男性の方もご利用可能です。
【完全予約制】当日１６時からフロントにてご予約を承っております。
・『男性浴場』は予約は要りません。ご自由にお使い下さい。
営業時間 18:00～24:00- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル東光＜茨城県＞ 2014年04月04日 11:05:18
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この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様を嫌なお気持ちにさせてしまってまこと、本当に申し訳ございませんでした。
月曜日から土曜日までお風呂を使用しているため
日曜日に掃除を行っています。
今回はその掃除と重なってしまいまして
本当に申し訳ございませんでした。
上記の事は楽天トラベルのページに再度
記載し徹底してまいります。
お客様が来てご満足頂けるようこれからも精進して参ります。
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ｒｓ9771さんの ホテル東光＜茨城県＞ のクチコミ
9月6日に宿泊しました。部屋に入り、なかなか冷房が効かないと思ったらエラーが出て故障。他の部屋に変えてもらいましたが、この部屋も同じくエアコンがエラーが出て故障中。違うフロアの部屋にまた移動。結果、チェックイン後、２回も部屋を変わる羽目に。故障のことをフロントに言いましたが、一切部屋を確認することもなく。たぶん以前より故障していたのでしょう。今後、泊まることはないでしょう。コンビニも歩いて１５分。これは先に調べておけば分かったことですが。最低なホテルです。
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