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湯河原温泉 割烹旅館 久亭のクチコミ・お客さまの声
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二年前にお世話になった時とあまりにも違うのでがっかりしました。楽天からの申し込みよりも直接旅館に予約した方がサービスがいいのでしょうか?二年前は直接宿に申し込みをしたもので、あまりの差にがっかりしました。料金はほぼ同じだったのですが・・・夕食は前回よりも量がかなり少なかったです。ご飯も一人お茶碗一杯だけでしたし、揚げ物も小さいものが二品のみ。お汁は冷めていたし子供の食事も味付けが濃すぎて我が子はほとんど残してしまいました。フライは衣ばかりで中身がほとんどなかったです。もしかして冷凍食品なのではないかと疑ってしまいました。しかも冷たかったです。子供はがっかりしていました。あと、寝具の申し込みをしても子供の歯ブラシはいただけないんですね。そのことは事前に確認しておくべきでした。批判ばかりしてしまいましたが翌日の朝食はおいしかったです。ご飯もお櫃いっぱいにだしてくれたし、朝対応してくれた仲居さんは感じのいい方でした。また駅まで車で送っていただいた男性も感じのいい方でした。総合的には夕食(特に子供食)にがっかりしてしまいました。また、その時に対応してくれた仲居さんも人の話を聞かずに否定ばかりする人でしたので嫌な気持ちが残りました。(自分たちの給料がでないからお客様にはきていただかないと困る、とか聞いていて不快な話を平然としていました。)また、食事がなかなか出てきませんでした。お忙しかったせいかもしれませんね。デザートはおいしかったです。朝にコーヒーのサービスをしてくれたりみかんをお土産でもたせてくれた二年前が懐かしいです。もう行くことはないと思いますが送迎の方と感じのよかった仲居さんには感謝しています。ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯河原温泉 割烹旅館 久亭 のクチコミ
二年前にお世話になった時とあまりにも違うのでがっかりしました。
楽天からの申し込みよりも直接旅館に予約した方がサービスがいいのでしょうか?
二年前は直接宿に申し込みをしたもので、あまりの差にがっかりしました。
料金はほぼ同じだったのですが・・・
夕食は前回よりも量がかなり少なかったです。
ご飯も一人お茶碗一杯だけでしたし、揚げ物も小さいものが二品のみ。
お汁は冷めていたし子供の食事も味付けが濃すぎて
我が子はほとんど残してしまいました。
フライは衣ばかりで中身がほとんどなかったです。
もしかして冷凍食品なのではないかと疑ってしまいました。
しかも冷たかったです。子供はがっかりしていました。
あと、寝具の申し込みをしても子供の歯ブラシはいただけないんですね。
そのことは事前に確認しておくべきでした。
批判ばかりしてしまいましたが翌日の朝食はおいしかったです。
ご飯もお櫃いっぱいにだしてくれたし、朝対応してくれた
仲居さんは感じのいい方でした。
また駅まで車で送っていただいた男性も感じのいい方でした。
総合的には夕食(特に子供食)にがっかりしてしまいました。
また、その時に対応してくれた仲居さんも人の話を聞かずに
否定ばかりする人でしたので嫌な気持ちが残りました。
(自分たちの給料がでないからお客様にはきていただかないと困る、とか
聞いていて不快な話を平然としていました。)
また、食事がなかなか出てきませんでした。
お忙しかったせいかもしれませんね。
デザートはおいしかったです。
朝にコーヒーのサービスをしてくれたり
みかんをお土産でもたせてくれた
二年前が懐かしいです。
もう行くことはないと思いますが送迎の方と
感じのよかった仲居さんには感謝しています。
ありがとうございました。
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