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スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL)のクチコミ・お客さまの声
総合4
8月17日に家族旅行で宿泊しました。50階のコーナーの部屋にしていただき、素晴らしい景色に子供達も大興奮で、とても良い旅行になりました。朝食もおいしかったのですが、残念なのは8割以上に及ぶ中国人客。食事中子供たちはレストラン中を走りまわる、未使用の食器を触りまくる、親たちは大きな声で会話している、とても落ち着いての食事はできませんでした。マナーの悪い客には注意すべきだと思います。中国人のマナーの悪さはどこでも問題になっておりますが、もし言うことを聞かないのであれば、中国人は別の部屋で対応したほうが良いかと思います。
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この度は、スターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊は概ねご満足頂いたようで、私共も大変嬉しく思っております。しかし、朝食でご利用頂きましたレストランにて、ご満足頂けない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました、海外からのお客様に対し、ホテルスタッフの対応が行き届いておらず、大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご提案もご参考にさせて頂き、皆様にご満足頂けますよう、スタッフの教育を徹底して参ります。これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後共、スターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL)(大阪府)
4.0
投稿日:2016-08-22 15:34:10
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総合4
けいちゃん451126さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
8月17日に家族旅行で宿泊しました。50階のコーナーの部屋にしていただき、素晴らしい景色に子供達も大興奮で、とても良い旅行になりました。朝食もおいしかったのですが、残念なのは8割以上に及ぶ中国人客。食事中子供たちはレストラン中を走りまわる、未使用の食器を触りまくる、親たちは大きな声で会話している、とても落ち着いての食事はできませんでした。マナーの悪い客には注意すべきだと思います。中国人のマナーの悪さはどこでも問題になっておりますが、もし言うことを聞かないのであれば、中国人は別の部屋で対応したほうが良いかと思います。
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この度は、スターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊は概ねご満足頂いたようで、私共も大変嬉しく思っております。
しかし、朝食でご利用頂きましたレストランにて、ご満足頂けない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました、海外からのお客様に対し、ホテルスタッフの対応が行き届いておらず、大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのご提案もご参考にさせて頂き、皆様にご満足頂けますよう、スタッフの教育を徹底して参ります。
これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後共、スターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。