この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またスタッフの対応等お褒めの言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。

立地などの点でお客様に概ねご満足していただけたことが分かり安堵しておりますが
ご期待に添えられなかった部分もあったご様で、
大変申し訳ございません。

まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、お客様方から頂戴したご意見やご感想を参考にさせていただきながら、より良い施設作り並びに、サービス向上に尽力させていただきます。


　　　　　　　　　　　フロント　大河内

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠ありがとうございます。

ご宿泊につきましては、お客様のお役に立てましたようで、私共も安堵の思いでございます。

しかしながら、浴槽の大きさに関しまして
お客様のご期待に添えず残念でございます。

まだまだ至らぬ点などございますが、お客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々努力してまいります。

この度のご投稿並びにご宿泊、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント大河内

この度はタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また　立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をくださり重ねてお礼申し上げます。

今回高知の旅は満喫出来ましたでしょうか？
また高知にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると嬉しく存じます。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　大河内

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、お客様のご満足に足らなかったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のニーズにお応えできないところでは、ご不便をお掛けしておりますが、現状の設備の中でできる限りお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。


この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　佐藤

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは設立から何十年と経っており、設備やお部屋は日々点検・メンテナンスを行っております。
しかしながらその中でも経年劣化を完全に防ぐことは難しく、お客様にご納得いただけるようご宿泊料金を設定しております。

立地につきましてお客様のお声にある通り、当ホテルは高知駅から少し遠い場所にございます。
高知駅や繁華街へお出かけの際はフロントにてタクシーをお呼びしておりますので、お声掛けいただけましたら幸いです。

この度はご宿泊ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中矢

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。
このお言葉を胸に慢心することなく精進して参ります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大河内

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは建物・設備が古くお客様へご迷惑をおかけすることも多々あるかと存じます。
しかしながら、ご宿泊中ご満足いただけるようスタッフの教育アメニティの充実などに努めております。満足というお言葉を頂戴し、大変励みになります。

フロントロビーへのお手洗いでございますが、施設の構造上、設置場所の確保が困難であり、当ホテルでは解説に至っていない現状でございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

漫画本につきましてはスタッフ間で検討し、新しいものを置けるように現在試行中でございます。

少しづつではございますが、お客様よりいただきましたお声を参考に、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルになるよう精進して参ります。

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大河内

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
当ホテルは建物・設備などが古く、ご宿泊中ご迷惑をおかけすることも多々あったことと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

アメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スタッフでも検討はしておりますが、現状無料アメニティの追加にはい当たっておりません。
しかしながら、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め女性のお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大河内

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは建物・設備が古くご迷惑をおかけした場面も多々あったように思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

立地につきまして、沢山のお客様よりご好評をいただいており、当ホテルの一番のセールスポイントという認識でございます。
お客様にもご満足いただけましたようで安心いたしました。

スタッフの対応に関しましても、お客様に寄り添った接客サービスを日々試行し実践しております。
これからも慢心することなく、精進していく所存でございます。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　大河内

この度はタウン本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋はご満足いただけましたでしょうか？
建物も古くご不便をかける箇所も多かったのではないかと思いますが、その分気軽に来れて過ごしやすいホテルでありたいとスタッフ共々努めております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。



　　　　　　　　　　　フロント　　　大河内

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございません。
清掃につきましては、スタッフと話し合い早期改善に努めて参ります。

一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。

またご利用いただける機会をいただけましたら幸いに存じます。

フロント　大河内

いつもタウン本町をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは立地面では便利な場所なんですが
設備等に関してお客様にはご不便をかけております。
お客様の御意見を参考にさせて頂き今後の改善の参考にさせて頂きます。
お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。



　　　　　　　　　　タウン本町　　大河内

この度はホテルタウン本町に御宿泊頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
お部屋の方は　満足して頂けましたでしょうか？
立地面では便利な場所でもあります。
次回は高知を満喫して頂けたら幸いです。
また　スタッフ一同お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　タウン本町　　大河内

いつもタウン本町に御宿泊頂き誠にありがとうございます。今現在、全国トクワリキャンペーンの関係で
ひろめ市場のプランはお休みさせて頂いておりますが、またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙し中　ご投稿頂きありがとうございました。


　　　　　　　　　　　タウン本町　　大河内

この度はホテルタウン本町に御宿泊して頂き誠にありがとうございます。
建物も古く設備等ご満足頂けなかった様で申し訳ありません。

少しづつにはなりますが改善も含め、スタッフ一同お客様に満足して頂ける様努力してまいります。

大変貴重なご意見ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　タウン本町　　大河内

この度はホテルタウン本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご指摘通り設備等の経年劣化が激しく満足頂ける環境を提供する事が困難であるのが実情でございます。

貴重なお時間をさいてご投稿くださり大変ありがとうございました。
またの機会がございましたらタウン本町を宜しくお願い致します。


　　　　　　　　　　　　　タウン本町　大河内