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ＡＮＡインターコンチネンタル石垣リゾート ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2022-05-17 17:54:07
ＡＮＡインターコンチネンタル石垣リゾート ＜石垣島＞（沖縄県）
3.0
投稿日：2016-09-28 13:41:22
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
岳2566さんの ＡＮＡインターコンチネンタル石垣リゾート ＜石垣島＞ のクチコミ
空港から近く、離島へ行く際も石垣港が近く便利でした。港近くの繁華街には沢山の飲食店があったので、夕食には困りませんでした。部屋は6階のオーシャンビューで眺めが良く、開業より時間が経っており、部屋の各設備の古さは残念でした。シャワヘッド根元からの漏れや大浴場のシャワーホースの金属部分が鋭利になっていて怪我しそうになりました。大型ホテルなので隅々まで点検するのは難しいのかも知れませんが、お願いしたい所です。朝食はビュッフェを利用しました。品数はまあまあありましたが、味は可もなく不可もといったところでしょうか。ただ中華レストランで20時～の限定コースは大変美味しく頂きました。コンビニやスーパーが徒歩10分強にあり館内の売店に行きましたが 品数が少なく値段も高過ぎると思いました。室内の冷蔵庫は空の方が私達には助かりました。アメニティも普通だと思います。沖縄本島で色々なホテルに宿泊していますが、比べてしまうと、次に行きたいとは思えませんでした。従業員の方は常に笑顔で親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。
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岳2566様
この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご滞在時のご所感をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。おおむね快適にお過ごし頂くことができ嬉しく存じます。しかしながらお部屋のシャワーにつきまして、ご迷惑とご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。岳2566様より頂戴いたしました貴重なご指摘とご意見を各担当責任者と共有し改善に努めて参ります。末筆ではございますが、岳2566様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司