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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.37
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.12
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2016-12-04 10:04:07

初めて利用しましたが、とても快適に過ごせました。
みなさん笑顔で親切。細かく見れば、お部屋の設備が少し老朽化してるのが目に付きましたが、気になるほどではなかったです。
朝食のレストランがタイル張りで、食器の音や椅子を動かす音が響いて、ザワザワ騒々しく落ち着かなかったのが、唯一残念に感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> 2016-12-05 17:33:18

数あるホテルよりANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂くことができ嬉しく存じます。しかしながらレストランご利用時には、スタッフのサービスのつきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと誠に申し訳なく、深くお詫びを申し上げます。この度頂戴いたしました貴重なお言葉を担当責任者と共有し、改善に努めて参ります。どうぞ再び石垣島へお越しの際はまたANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司

ご利用の宿泊プラン
【Staycation】 スイート60%・ラグジュアリールーム30%OFF・朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアム タワーウィング】

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