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紀州・白浜温泉 むさし クチコミ・感想・情報

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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.46
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.97
  • 食事4.31

総合4

sweet jolieさんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

sweet jolieさん [40代/女性] 2016-08-12 19:25:08

良い点
*チェックイン前に荷物を預かってもらえる。
*浴室の脱衣場で水着に着替えれる。
*浮き輪類に空気を入れることができる。
*裏口前に温水シャワーがある。
*子供用の浴衣は係の方がサイズを見繕ってくれる。
*スタッフの(多分)まさしさんと仰る方がなにかにつけて親切でした。


残念なところ
*お風呂が空いている時間やチェックアウト後は荷物を預かってもらえないことを貼り紙には書いてあったが口頭で説明してもらえなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
紀州・白浜温泉 むさし 2016-09-24 16:47:46

この度はむさしにお越しくださいまして誠にありがとうございました。お褒め頂き大変嬉しい限りです。スタッフにもお伝えしたところ大変喜んでおりました。
お風呂時間やチェックアウト後の荷物預かりの件では申し訳ありませんでした。口頭でも伝えるよう指導致しましたのでまたご来館されるときにはよりよい対応ができるよう努めて参ります。
ぜひまた白浜にお越しの際は「むさし」にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆夏休み☆ビーチまで徒歩1分!海水浴に嬉しいサービスがいっぱい♪★みんなでわいわい♪バイキング★
ご利用のお部屋
【和邸(なぎてい)14階~16階特別フロア ○夕食:バイキング】
sweet jolieさん
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