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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ･お客さまの声
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場所的には良かったのですが・・・到着早々車を離れた駐車場まで止めに行き、チェックインの手続きをした後は何の説明もなく自分たちで部屋まで荷物を運びホテル管内の説明もありませんでした。食事はバイキングの中でも「出来立てあつあつバイキング」を楽しみに宿泊しましたが、普通のバイキングと何も変わらず残念な結果でした。金額分の満足度は得られませんでした。
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この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私共の説明不足でお客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。当館では「お部屋へのご案内」を現在は行っておりませんが、それに変わる方法でお客様方によりご満足をいただけるよう模索して参ります。「できたてあつあつバイキング」を楽しみにお越しいただきましたのに残念な結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。「金額分の満足度が得られなかった」との事で、投稿を拝見し、大変申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。まだまだ至らない点もございますが、お客様の笑顔が増えるお宿作りを目指し日々精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またお時間がございましたら、【むさし】へおこしいただけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ
場所的には良かったのですが・・・
到着早々車を離れた駐車場まで止めに行き、チェックインの手続きをした後は何の説明もなく自分たちで部屋まで荷物を運びホテル管内の説明もありませんでした。
食事はバイキングの中でも「出来立てあつあつバイキング」を楽しみに宿泊しましたが、普通のバイキングと何も変わらず残念な結果でした。
金額分の満足度は得られませんでした。
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この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私共の説明不足でお客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
当館では「お部屋へのご案内」を現在は行っておりませんが、それに変わる方法でお客様方によりご満足をいただけるよう模索して参ります。
「できたてあつあつバイキング」を楽しみにお越しいただきましたのに
残念な結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
「金額分の満足度が得られなかった」との事で、
投稿を拝見し、大変申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。
まだまだ至らない点もございますが、お客様の笑顔が増えるお宿作りを目指し日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお時間がございましたら、【むさし】へおこしいただけましたら幸いでございます。