楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

紀州・白浜温泉 むさし クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.46
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.95
  • 食事4.31

総合4

お~ちゃん9237さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

お~ちゃん9237さん [40代/男性] 2017-03-22 19:32:57

3月の連休中に家族五人でお世話になりました。白浜の浜まで徒歩二分。絶好のロケーション。宿泊当日は天候にも恵まれ、夕陽も綺麗でした。午後6時から夕食。混みあう前に席に着けました。ビュッフェ形式の食事も美味しく堪能しました。大浴場も清掃が行き届いており快適。宿泊した部屋は前もってPRされている通り年季の入った建物でしたが、部屋の清掃も行き届いており、トイレも付いていて(ウオシュレット付き)至極快適。エアコンも問題なく機能しているし無問題。夜は静かに過ごせました。翌朝の朝食も堪能しました。チェックアウトの際も車寄せにスムーズに愛車を運んで頂き、とてもスピーディでした。宿からアドベンチャーワールドへも近いので開演前に到着できたのも助かりました。家族五人、とても楽しいたびになりました。宿のスタッフの皆さん、有難う御座いました。 
 
以下は、要望。
 
宿泊した建物は楠棟だったかな。建て増しした本館と接続されている建物(旧館となるのかな?)なので通路が少し複雑。でもこれは予め自己申告されている事なので、問題ない(先に風呂を出た我が子は迷子になっていたようですがね、それはしゃ~ないです)。問題があるとすれば、この建物の有事の場合の避難通路の説明等が無かった事。何も無ければ問題ないが、何かあった場合の事を考えると問題とも言える。まして家族と共に過ごす親の立場で考えると、今後の改善を求めたいところ。複雑な通路だけに、今後検討頂いた方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
紀州・白浜温泉 むさし 2017-03-25 16:56:30

この度は当館にお越しくださいまして誠に有難うございます。
大変光栄な評価を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。

ご満喫して頂けたご様子が伺えうれしい限りでございます。
また白浜にお越しの際はぜひ当館にお越しくださいませ。お待ちしております。

避難通路の件ご指摘ありがとうございます。
チェックインの際に館内の非常口の説明はさせて頂いてるのですが非常階段等の説明が不十分でした。
大変ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
今後改善に向けて話し合い次回お客様がお越しの際は成長した姿をお見せできればと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!当館人気のバイキングプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【楠館・橘館】昔ながらのお部屋 ○バイキングプラン】