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紀州・白浜温泉 むさし クチコミ・感想・情報

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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.46
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.97
  • 食事4.31

総合4

ゆきちゃん9626さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

ゆきちゃん9626さん [40代/女性] 2017-04-10 11:14:43

久々に旅館に宿泊したので(ホテルばかりでしたので)少しだけ戸惑いましたが、快適に過ごせました!車に忘れ物をしたので、連絡したら、お部屋まで持ってきて下さって、有り難かったです!
ありがとうございました!
お部屋の温度調節が出来なかったので、暑かったです。後で、はめ殺しの窓の横が開閉出来るのに気づき、空気調整しました!景色もいいし、広いお部屋だし、不満はないのですが、
敷き布団だけは、ダメでした!
高反発なんでしょうか?寝ると腰や背中が持ち上がったような感覚で、凄く寝づらかったです!主人は、平気と言ってましたから、女性には、しんどいのでしょうか?普段の寝具が、下の層が高反発で、上の層が低反発のマットですので、体をつつみこまれるような安心感があるので、不安に感じたのかと思うのですが、それにしても、ここの敷き布団は、ダメです!踏むと、藁や網をを踏んでいるような、ギシギシと変な音がして、凄く気持ち悪かったです!マットレス?敷き布団?なんだか分からないのを1枚だけって、どうなんですか?高反発か低反発かどちらでもいいので、まともなマットを使って欲しいです!宿では、寝るのが一番大切なので、そこに、重きを置くべき思います!疲れが取れないところが、起きたら逆に疲れました!ホテルでも、ダメなベッドもありますが、最近では、スーパーホテルのように、睡眠に重点をおき、宿泊料金が安いのに、ベッドは、素晴らしいものを使っています!むさしさんの敷き布団なら、昔ながらの煎餅布団の方がマシです!敷き布団は、もし、お客の声を聞くなら、変えて頂いた方が、むさしさんが、もっと良い旅館になると思います!サービスは、凄く良くして下さったので、残念です!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
紀州・白浜温泉 むさし 2017-04-18 13:55:18

この度は当館にお越しくださいまして誠に有難うございました。

布団の件につきましては不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
最近新しい布団に替えたばかりで貴重なご意見有難うございます。
昔ながらの布団のご用意もございますので今後リクエストをいただけましたら何時でも対応できる様、体制を整えたいと存じます。

勝手なお願いですがまた当館にお越しくださいましたら嬉しい限りでございます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【とってもお得なサービスデー】 お日にち限定特別価格プラン(朝食のみ)
ご利用のお部屋
【【葵館】オーシャンビュー9~13階●1泊朝食(サービスデー)】
ゆきちゃん9626さん
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