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投稿者さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月05日 21:26:42
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部屋自体は気持ちのよい部屋で、１泊目の夜は静かで心地よく眠れたのですが、２泊目の夜は、配管からの音がうるさくて睡眠導入剤を規定量以上飲んでやっと眠ることが出来ました。同じ部屋なのになぜ日によって騒音が変わるのか不可解ですが、せっかく都心とは思えない静かな環境なので、館内の騒音にも気を配っていただければと思います。
あと、仕事での宿泊の場合、朝食はせめて７時から食べられると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 渋谷クレストンホテル 2010年08月06日 06:47:44
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この度は当ホテルをご利用、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋を褒めて頂き喜んでおります。
今回は静かな場所、環境という事で選んで頂いたにもかかわらず配管から音がしたとの事でお客様には大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。早速配管の音などはチェックさせて頂きます。それ以外にもホテルということで静かな落ち着いた場所をテーマに館内の騒音などには十分注意して管理していきたいと思います。朝食の貴重なご意見も参考にさせて頂き朝早くから食べられるよう検討して参りますのでまたお近くに来られた際はぜひご利用くださいませ。貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルーム】
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投稿者さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ
思ったよりも駅から遠く、思ったよりも部屋が狭くて古かったので、かなりテンション下がりました。
部屋の構造上、エアコンの効き具合にムラがあって過ごし辛かったです。
良かった点は、コンビニが近いという点と、静かに過ごせるという点以外思い当たりませんが、Bunkamuraや観世能楽堂を利用する方、道玄坂あたりで遅くまで遊びたい方には良いかと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルーム
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この度は渋谷クレストンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅からの立地・お部屋につきましては、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。また、エアコンの件に関しましてもご不便をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申しあげます。
早急に原因を調査し、改善させて頂きたく存じます。
お部屋の件等、お客様の貴重なご意見として真摯に受けとめ、より清潔で快適にお過ごし頂けるホテルを目指した質の向上に努めてまいりたいと存じます。
今後とも当ホテルを何卒ご愛顧頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。