この度は西鉄イン小倉へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足いただけたご様子で安心いたしました。
当館ご朝食は日替わり和洋ブッフェ形式、焼うどんや水炊き、ぬか炊き等北九州名物もご用意しております。
大浴場・お部屋でゆっくりとお寛ぎいただき、
美味しい朝食を沢山召し上がっていただいて
その日の活力にしていただければ幸いです。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
大変喜ばしい内容で心が温まりました。
北九州に来られた際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
心より楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お忙しいところご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から西鉄イン小倉を選んでいただいたにも関わらず、チェックインの際にはご不安な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘の通り、お声掛けが足りなかったと思います。始めての方や慣れない方、言葉が通じない方など色々な方がお見えになられるホテルのチェックインの場面におきましてスタッフが最も注意すべきことの一つだと考えます。
今後、このような思いをさせてしまうことのないようお客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいります。

また小倉へいらっしゃる機会がありましたら是非西鉄イン小倉をご利用くださいませ。

西鉄イン小倉　　フロント合原

ご宿泊ありがとうございました。
朝食、大浴場と概ねご満足いただけたようで安心いたしました。
朝食は材料費や人件費高騰により４月からやむを得ず価格改定を行いました。その分、お客様にはこれまで以上のサービスと食事を提供できるよう、努力と工夫をしていきます。

コーヒーのテイクアウトの件やお部屋着に関しましてはお客様からの貴重なご意見とし、より西鉄イン小倉のファンになっていただけるよう改善の方向へと進んでまいりたいと存じます。

最後になりましたが、お忙しいところご意見をお聞かせくださいましてありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

西鉄イン小倉　　フロント合原

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
仰る通り、当館にはチェックイン前・チェックアウト後にご利用いただける無料のロッカーをご用意しております。
観光地等行かれる前にお預けいただくと、
大きなお荷物で手が塞がる事なくゆっくりと観光していただけるかと思いますので是非、ご利用ください。
なお、ロッカーに空きが無い場合はフロントにてお預かりいたしますので、スタッフにお声がけ
ください。

ご宿泊にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
機会がございましたらまた、西鉄イン小倉に
お越しくださいませ。
お客様とお会い出来ます日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めての小倉、満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場で旅のお疲れは癒していただけましたでしょうか。
当館朝食は、日替わり和洋ブッフェ形式でして
北九州名物の焼うどんや、ぬか漬け、水炊きも
ご用意しております。
毎日メニューが変わりますので、ご連泊されるお客様も飽きることなく、お楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
リピート確定と仰っていただき、とても喜ばしい限りでございます。
お客様とまた再開できる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
完璧・全てにおいて満点とのお言葉
恐れ多い限りでございます。
これからもお越し下さるすべてのお客様に満足いただけるよう
スタッフ一同気持ちの良い笑顔・接客を心掛けて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルは駅から近くて便利ですのでお客様からご好評いただいております。朝食に関して満足頂けた様でなによりです。当ホテルの大浴場は皆様にご好評いただいております。その為お客様には申し訳ありませんが、込み合うことも予想されます。ご負担お掛けしますがご理解いただけますと幸いです。当ホテル自慢の大浴場・サウナに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お身体の疲れは取れたでしょうか。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉　ニシャン

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
最高でしたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館の朝食は日替わりブッフェスタイルで
明太子や水炊き、ぬか漬け等北九州名物もご用意しております。
余談ではございますが、
私のオススメは鯖のぬか漬けです。
温かい白ご飯と一緒に食べる鯖のぬか漬けが大好きです。
また当館の朝食を召し上がられる機会がありましたら是非、召し上がっていただければと思います。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
高評価もいただき、大変励みになりました。
小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉にお越し下さいませ。
お待ちしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件でご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お申し付けいただければスタッフが
直ぐにご対応させていただきます。

ご朝食・大浴場をお楽しみいただけたようで、
快適に泊まることができたとのお言葉をいただき、安心いたしました。
小倉にいらした際には是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
またお客様とお会いできることを楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
私共のホテルをこんなにも褒めてくださり大変恐縮でございます。
私が一番胸に刺さったのは「お客様に快適な時間と空間を無事ご提供できたこと」でございます。
また、ご投稿の通り、宿泊者様専用の荷物預りロッカーをご用意しております。
手荷物があると小倉の街を散策するのが疲れますよね。
お気持ち良く分かります。
またお客様と是非再会したくお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますので、何卒ご自愛くださいませ。

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
埼玉県にお住まいと伺いました。
山口下関市のご友人とは久しぶりの再会でしたのでしょうか。
久しぶりにご友人と会うとお話が尽きませんよね。
また、ご友人との帰路に当ホテルをご宿泊先として選んで下さりお礼申し上げます。
大浴場に朝食をご満喫いただけて私も幸せな気分を味わえることが出来ました。
大変うれしく感じております。
まだ寒い日が続きます。
何卒ご自愛くださいませ。

西鉄イン小倉　矢野

先日は、西鉄イン小倉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からのご投稿を拝見し、とても嬉しい気持ちになりました。
西鉄ホテルズでは、2022年4月よりSDGs環境への取り組みとしまして、プラスチックごみの削減やリネン類の洗剤排水等の削減へ取り組んでおります。お客様へは、ご不便をおかけする部分もあるかとは思いますが、ご理解とご協力いただけ大変感謝しております。
サウナ付きの大浴場があるビジネスホテルは、珍しく多くのお客様にご愛顧いただいております。
私も、旅先は大浴場派ですが、一人でのんびりお部屋のお風呂も旅の疲れを癒してくれるかと思います。

フロントステッフの接客に関する、お褒めの言葉、ありがとうございます。年始に仕事をしておりましたので、お客様からのお声は大変励みになります。ありがとうございました。
朝食会場のスタッフも含めて、皆で頂いたお声を
共有いたします。

お帰りになられてから、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
西鉄イン小倉、西鉄ホテルズと本年もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉　大本

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で
安心いたしました。
当館の朝食は日替わりブッフェとなっており焼うどんや水炊き、明太子等北九州名物も
ご用意しております。
素晴らしいとのお言葉をいただき、嬉しく思います。

また小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉
にお越しくださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

ご朝食を召し上がられたとのことで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
西鉄イン小倉の朝食ブッフェは、日替わりメニューで水炊きや焼うどん等、北九州名物もご用意しておりますので、お楽しみいただけるかと思います。

お忙しい中口コミへの投稿、高評価をいただきましてありがとうございます。
また小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 大塚

いつもご利用いただきありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場・サウナをお褒め頂きありがとうございます。
また、朝食も満足頂けた様で大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


西鉄イン小倉 川口

この度は西鉄イン小倉にご宿泊
頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの強みでもある大浴場
満足していただけたようでなによりで
ございます。
また機会があればよろしくお願いします。

西鉄イン小倉 松山

この度は、西鉄イン小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の、朝食や立地に関してお褒めの言葉をありがとうございます。
また、アメニティ類や接客に関しましてご貴重な意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
館内サービスはもちろんのこと、ホテルスタッフのサービスにも力を入れ、今後もお客様に選ばれるホテル作りを行ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。

西鉄イン小倉　大薮

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり、ありがとうございます。
朝食とお風呂が最高と賛辞いただきありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。


西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださりありがとうございます。
台風でフェリーが欠航で大変でございましたね。
楽しい旅とはいえ、さぞかし身体も濡れお疲れでしょう。
自動精算機(セルフ方式)でのチェックイン・チェックアウトがスムーズにご操作いただけ安心致しました。
フロントスタッフもお客様のご操作画面を別モニターで拝見しております。
もしも次回ご不明点がございましたら、すぐに駆け付けさせていただきますね。

また、バイクの置き場(駐輪場)につきましては、大変ご足労おかけいたします。
お客様がお申し出になられるお気持ち十分に分かりますが、今後とも、スタッフと同行して駐輪くださいませ。
理由は2つでございます。
非常階段の目の前にあり、その扉がお客様のバイクにぶつかることがないように確認させてくださいませ。
同時に、有事の際に非常階段扉が開かないという最悪な事態を回避するためです。
お客様自身のバイクとご宿泊者様皆様の安全上の問題でございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力お願い致します。

西鉄イン小倉　矢野