ご投稿ありがとうございます。
「なんといって大浴場が魅力でした」と仰ってくださり、お客様にご満足いただけましたことが一番の喜びでございます。
今後ともご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン小倉　矢野

この度は遠方からお越しくださり、ありがとうございます。
初めての小倉、ご家族のご旅行、お楽しみいただけたでしょうか。
どちらに行かれたのか気になります。
「旅行客様を大切にしてくれる気遣い、大変よく伝わってきました。」と拝読し、天にも昇るくらいの清福感に浸っております。
そのような暖かいお言葉をいただけるのはホテルパーソン冥利につきます。
深く深くお礼申し上げます。
またお客様とお会いできるのこと心より楽しみにしております。
暑くなってまいりましたが、体調を崩さぬようお気をつけてくださいませ。


西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださりお礼申し上げます。
朝食の明太子にご満足いただき、ありがとうございます。
実は、私も勉強のために偶にレストランで朝食を摂っております。
明太子好きです。

ベットの件でございます。
ご案内が不足しており申し訳ございません。
お泊まり頂きました本館ベットは少し固め、新館が少し柔らかめとお客様のお好みが分かれますので、差別化しております。
きちんと説明できておらず申し訳ございませんでした。
またベットの固さが柔らかめがお好きなお客様が多いようなので新館シングルルームは本館シングルルームより1泊当たり５００円価格が高いご設定にしております。
今回のご宿泊案内に間に合わず、お詫び申し上げます。
その他の大浴場等にご満喫いただけたとうかがい、お仕事のお疲れを癒すのにお役に立てたことに胸をなでおろしております。
今後ともご贔屓宜しくお願い致します。

西鉄イン小倉　矢野

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは小倉駅から徒歩５分程の距離にありコンビニや飲食店が近くにたくさんございまして大変便利な立地になっております。
大浴場もご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

西鉄イン小倉 フロント イエン

この度は西鉄イン小倉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足いただけたご様子で安心いたしました。
また小倉へいらっしゃる機会がありましたら是非西鉄イン小倉をご利用くださいませ。
西鉄イン小倉 阿部

いつも西鉄イン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、小倉駅から徒歩５分程の距離にありコンビニや飲食店が近くにたくさんございまして大変便利な立地になっております。
また、大浴場が広くサウナもあり、ゆっくりとくつろいでご利用頂けるかと思います。
次回ご宿泊いただいた際にも、ぜひ大浴場とサウナをご利用いただき少しでも仕事の疲れを癒していただければ幸いです。
また、朝食は明太子や水炊き、ぬか漬け等北九州名物もご用意しております。
余談ではございますが、
私のオススメは鯖のぬか漬けです。
日替わりでござますのでまた別の機会にご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 阿部

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿重ねて
お礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また同じようなことがございましたら、フロントスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
また、当ホテルの強みでもある大浴場で ゆっくりして頂けた様で何よりでございます。
仕事や旅の疲れは癒されましたでしょうか。
また小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 阿部

この度は西鉄イン小倉へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足いただけたご様子で安心いたしました。
当館ご朝食は日替わり和洋ブッフェ形式、焼うどんや水炊き、ぬか炊き等北九州名物もご用意しております。
大浴場・お部屋でゆっくりとお寛ぎいただき、
美味しい朝食を沢山召し上がっていただいて
その日の活力にしていただければ幸いです。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
大変喜ばしい内容で心が温まりました。
北九州に来られた際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
心より楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

先日は、西鉄イン小倉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

小倉城の桜まつりや繁華街のお食事はいかかでしたでしょうか？今年の桜もとても綺麗でしたね。
桜の季節は、上を見上げる回数が増える季節ですね。

アメニティに関しまして率直なご意見ありがとうございます。西鉄ホテルズでは、プラスチックアメニティの削減とゴミの削減に努めております。お客様には、お手数・ご不便をおかけいたしますがSDGsの取り組みにご理解ご協力いただけますと幸いでございます。
スリッパに関しましては、お客様のお声に寄り添う今後検討してまいります。
朝食の持ち帰りコーヒーですが、以前はご用意をしておりましが、昨今の物価高騰の関係もございまいしてお持ち帰りはご遠慮いただいております。お部屋でごゆっくりお召し上がりになりたい
お気持ちは、コーヒー好きの私にも心に突き刺さるくらい気持ちが伝わってきます。大変心苦しくはございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中心あたたまるご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお声を励みに、そして次のサービスへ繋げれるよう今後も努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉　大本

この度は西鉄イン小倉をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お忙しいところご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から西鉄イン小倉を選んでいただいたにも関わらず、チェックインの際にはご不安な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘の通り、お声掛けが足りなかったと思います。始めての方や慣れない方、言葉が通じない方など色々な方がお見えになられるホテルのチェックインの場面におきましてスタッフが最も注意すべきことの一つだと考えます。
今後、このような思いをさせてしまうことのないようお客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいります。

また小倉へいらっしゃる機会がありましたら是非西鉄イン小倉をご利用くださいませ。

西鉄イン小倉　　フロント合原

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて
お礼申し上げます。
大浴場やサウナではお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場はお客様より大変ご好評をいただいており、私共の自慢でございます。やはり大きな湯船に
ゆっくりと浸かり、サウナで汗を流すと1日の疲れが取れますよね。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう
サービス向上に努めて参ります。
また小倉にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　石山

いつも、西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のおしゃる通り、当ホテルは小倉駅から徒歩５分程の距離にありコンビニや飲食店が近くにたくさんございまして大変便利な立地になっております。
また、当ホテル自慢の大浴場・サウナに満足していただけたようで大変うれしく思います。
次回ご宿泊いただいた際にも、ぜひ大浴場をご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
北九州へお越しの際は、西鉄イン小倉をよろしくお願いいたします。

西鉄イン小倉 フロント イエン

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
仰る通り、当館にはチェックイン前・チェックアウト後にご利用いただける無料のロッカーをご用意しております。
観光地等行かれる前にお預けいただくと、
大きなお荷物で手が塞がる事なくゆっくりと観光していただけるかと思いますので是非、ご利用ください。
なお、ロッカーに空きが無い場合はフロントにてお預かりいたしますので、スタッフにお声がけ
ください。

ご宿泊にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
機会がございましたらまた、西鉄イン小倉に
お越しくださいませ。
お客様とお会い出来ます日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
当館ご朝食は日替わり和洋ブッフェでございます。
焼うどんや水炊き、ぬか漬け等北九州のソウルフードもご用意しております。
私の一番のオススメは鯖のぬか漬けです。
白ご飯と一緒に食べるぬか漬けは至高の味ですので、また召し上がられる機会がございましたら、
是非お召し上がりください。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
また機会がございましたら西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めての小倉、満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場で旅のお疲れは癒していただけましたでしょうか。
当館朝食は、日替わり和洋ブッフェ形式でして
北九州名物の焼うどんや、ぬか漬け、水炊きも
ご用意しております。
毎日メニューが変わりますので、ご連泊されるお客様も飽きることなく、お楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
リピート確定と仰っていただき、とても喜ばしい限りでございます。
お客様とまた再開できる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
大浴場にてリラックスしていただけたご様子で、安心いたしました。
また利用させて頂きます。との事お言葉ありがとうございます。
私共にとって励みであり、一番喜ばしい
お言葉でございます。
次回いらした際も有意義なお時間を過ごしていただける様、スタッフ一同、心を込めておもてなしをいたします。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
又のご来館、心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は、数あるホテルの中から西鉄イン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、小倉駅から徒歩５分程の距離にありコンビニや飲食店が近くにたくさんございまして大変便利な立地になっております。
また、大浴場が広くサウナもあり、ゆっくりとくつろいでご利用頂けるかと思います。次回ご宿泊いただいた際にも、ぜひ大浴場とサウナをご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いです。
今後もより一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので、北九州にお越しの際は西鉄イン小倉をご利用いただけると幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 フロント 徳永

いつも西鉄イン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご贔屓にしていただき、大変嬉しく思います。
Wi-Fiの件でご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、貸し出し用Wi-Fiルーターをご用意しております。
その他ルームチェンジ等のご対応もさせていただきますので、Wi-Fiの接続がうまく出来かねる場合はフロントにご連絡をお願い致します。
570室と客室数も多い為、様々な観点から今すぐの
改善は難しいところもございますが、一刻も早いWi-Fi環境の改善を目指しております。
どうかこれからも西鉄イン小倉をご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
また、お客様にお会いできます日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
完璧・全てにおいて満点とのお言葉
恐れ多い限りでございます。
これからもお越し下さるすべてのお客様に満足いただけるよう
スタッフ一同気持ちの良い笑顔・接客を心掛けて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉 大塚