この度は、ご宿泊並びにご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
またチェーンでのご利用、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のございました系列ホテルの空室状況の確認でございますが、現在導入しておりますホテルシステムでは、あいにくその確認ができないのが現状でございます。
しかしながら、お客様のご希望を承り、その場で希望ホテルに電話をして空室の確認をする等の対応も出来たものと考えます。
今後は、よりお客様目線でのサービスを心掛けて参る所存でございます。
今後もドーミーイン新潟ならびにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　北村