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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
私は、ここのお風呂が好きなので、なんの問題もなく何年も楽天から申し込んでました。ドーミーインのホームページより安いのでそうしてたのですが、今回ショッキングなできごとが。私は何日も前から申し込んで安いからよかった、と思ってましたら、友達が急に一緒に泊まることになり、2,3日前にヤフーのサイトで申し込んだところ、私よりはるかに安い値段で予約してました。しかも朝食付きで。ヤフーのサイトですが、実際はJTBが販売してたそうです。こんなことってあるのでしょうか。次回は私もヤフーで検索してみたいと思った次第です。
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この度は、ドーミーイン新潟へのご宿泊、誠にありがとうございます。また都度のご利用、重ねて御礼申し上げます。サイト毎の料金につきまして不明瞭な点がございまして、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。当館の料金は混雑状況により日々変動しております。稀に直前キャンセル等で空室が多く出てしまった場合等は、2~3日前に料金をリーズナブルにし、少しでも多くのお客様にお越し頂ける金額設定にさせて頂く場合もございますが、少しでも今回のような不公平感の出ぬよう料金設定には細心の注意を払って参ります。また、サイト毎で期間限定プランやキャンペーン、ポイント付与率などもございますので、次回はお客様のニーズに合ったサイトにてご検討頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 北村
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私は、ここのお風呂が好きなので、なんの問題もなく何年も楽天から申し込んでました。ドーミーインのホームページより安いのでそうしてたのですが、今回ショッキングなできごとが。私は何日も前から申し込んで安いからよかった、と思ってましたら、友達が急に一緒に泊まることになり、2,3日前にヤフーのサイトで申し込んだところ、私よりはるかに安い値段で予約してました。しかも朝食付きで。ヤフーのサイトですが、実際はJTBが販売してたそうです。こんなことってあるのでしょうか。次回は私もヤフーで検索してみたいと思った次第です。
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この度は、ドーミーイン新潟へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また都度のご利用、重ねて御礼申し上げます。
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当館の料金は混雑状況により日々変動しております。稀に直前キャンセル等で空室が多く出てしまった場合等は、2~3日前に料金をリーズナブルにし、少しでも多くのお客様にお越し頂ける金額設定にさせて頂く場合もございますが、少しでも今回のような不公平感の出ぬよう料金設定には細心の注意を払って参ります。
また、サイト毎で期間限定プランやキャンペーン、ポイント付与率などもございますので、次回はお客様のニーズに合ったサイトにてご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 北村