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箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:5806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.10
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.47
  • 食事4.61

総合2

5人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-17 22:47:54

2回目の利用になります。
1回目の時は母と母のお友達3人、計5人のおばちゃん旅行でとても楽しくお料理も美味しく、お部屋もなんとか川が見えるし川音も聞こえるから申し分なかったので、母の希望で今回は家族総出、ちびっ子入れて9人で行きましたが、楽しみのお部屋は民家の景色。。食事は問題なく美味しかったのですが、お誕生日が3人いてお皿にメッセージをお願いしておめでたい雰囲気だったのですが、他の席でケーキを頼んだ方がいたらしく、いきなりピアノからバースデー曲が流れスタッフの方がそこの席で大きな声でおめでとうございます!と拍手…ケーキ頼んでいなかった私達、、凄く虚しい気持ちになりました。同じタイミングでやるかっ?ケーキ頼まないと扱いは違うのか?母は癌で最後の旅行になるかも知れない家族旅行で最初が良かったお陰で、余計にがっかりな結末になりました。もぅ二度と利用しないです。一期一会。大切にして下さい。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
◇新春お年玉プラン 竹◇新年は美肌の湯でお肌もつるつる メイン料理グレードUP+レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙】

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