What a lovely cosy stay in Hakone. I strongly recommend it. The service is good, public bath is good, room is good, meals are so good.Great service and lovely smile everywhere.

I will definitely come again!!!Thank you all.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月末に宿泊。
ホテル外観、フロントは古さを感じ、ちょっとと、不安になりましたが、まずチェックイン時の対応がテキパキしていて、好感。
お部屋は、広く清潔でリニューアルしてあるので、綺麗。
食事は普通でしたが、もちろん問題なしの普通。ここのスタッフもいい感じ。お風呂は広く気持ち良い入浴を夜と翌朝、楽しみました。清掃もグー！
色々、気を使っているのを感じましたし、本当にスタッフの方々は満点です。
清掃が、行き届いているのは、嬉しいです。アメニティも嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月4日に娘と宿泊しました。お料理がおいしかったです。ピアノの生演奏を聴きながら、ゆったりくつろぐことができました。フロントの方の道案内もとても的確で渋滞を回避できありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2023/12/20に宿泊しました。部屋がきれいでした。風呂がとてもよかったです。部屋にも風呂場にもタオルが有りとても便利でした。何回か言っている為か最初の内は食事が他のホテルとは異なっていたので目づらしく良かったのですが、最近少し飽きてきました。デザートの量が多く食べきれません。メインの食事も和食が選択できるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

1月末の土日に伺いましたが、心配していた駐車もでき、12時チェックアウトとゆったり過ごすことができました。
お部屋も食事もお風呂も満足しております◎
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

2月24日に宿泊しました。
　新春お年玉×直前割】 お正月はずらしてお得♪ ゆったり32平米以上のお部屋が最大30％OFF！
　総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙
箱根湯本の谷沿いの中腹あたりにあり、たどりつくまでちょっと疲れた。部屋はゆったりしていて落ち着く作り。浴槽は総檜造りだけど、蛇口からのさら湯。残念。窓の外は斜面に立て込んだ建物群。この部屋の平日料金は6万超え。３０％安かったから、まぁ、いいか。。。でも、つうじょうりょうきんだったら、ちょっとなぁ。夕食はお通しが大皿に二人分、点々と。食後のスイーツは、甘いのもが大量に。こちらもコンテナに二人分。こんなになくてもいいんじゃない？食事は美味しかった。ピアノの生演奏もあった。けど、大ホールでの食事は落ち着かない。大浴場は内湯、露天風呂とあったけど、ヌルメで、季節がら、寒い。いずれも循環風呂。総合的には、大きな温泉地だから、、ね。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年01月

コロナ禍で外でゆっくり食事をする機会がない中、クチコミで高評価のこの宿を見つけて宿泊したのが
初めての宿泊で、以来お気に入りになり宿泊しています。初めてピアノの弾き語りの中、食事をした時は
本当に感動しました。ただ今回残念な事が一つだけありました。たまたま運が悪かったということだと思いますが、乳幼児連れの女性のグループ客がすぐ隣にいて、朝食時赤ちゃんがぐずりだして落ち着いて食事が出来ませんでした。赤ちゃんがぐずるのは仕方の無いことですし、宿の責任では無く宿泊客のモラルの問題ではあるのですが、落ち着いて食事をとりたい側からすると、席を考えてほしいと思いました。
それ以外は、いつも通りの心地よいおもてなしで有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月中旬平日50代女性2人で利用しました。
駅から徒歩で行きましたが、坂道がキツかったです。部屋からの景観も今一つだったので立地評価は低くさせていただきました。
他は申し分なかったです。
比較的若い女性向けかな？ひとくちずつとはいえ、結構な量のスイーツでアラフィフのおばさんは食べたいのに食べきれず・・・。
アメニティも充実、お風呂も良かったです。
客層も良かったです。
立地の面を差し引いてもまた行きたい！と思うホテルでした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

1/11に宿泊しました。部屋、食事とも申し分なしです。特に夕食は、ホテルからのサービスもあり大満足です。チェックアウトも１２時でゆっくりできました。また宿泊したいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月中旬に大人5名、乳児1名で宿泊しました。
14時チェックイン12時チェックアウトでとてものんびりと過ごすことができました。
夕食はお部屋食だったので乳児がいてものんびりと楽しむことができ、どれもとても美味しかったです。
露天風呂は少し熱めのところもありましたが、気持ちよかったです。

おむつ用のゴミ箱や、乳児用のバスタオルも用意があって、有難かったです。
ありがとうございました。

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同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

1月19日に中学生の息子と一泊しました。ウェルカムドリンクやスイーツ、冷蔵庫内のフリードリンク、アメニティなど嬉しいサービスがいっぱいで細やかな気遣いを感じました。食事も美味しくお風呂も良かったです。息子は大きなプロジェクターでのゲームに大喜び、チェックアウトが12時なので思う存分楽しめたようです。今回２回目の宿泊ですが、また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

友人と3回家族で2回利用させて頂いてます。
何度訪れても快適です。お風呂が特に良いです。
ウェルカムスイーツも冷蔵庫に用意されており、スイーツに力を入れていることがわかります。
夕食は前菜が目でも舌でも楽しめ、写真映えします。以前あったスイーツワゴンが無くなってしまい、アフタヌーンティー方式となり、スイーツのおかわりが出来なくなって残念です。
男性には量が少し足りない感じなので、少食の家族の分をもらって食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋は，前回泊まった部屋より狭く窓の外は眺めが良くありませんでした。又，トイレと洗面所の床は段差がない方が良いです。清潔感はあり、アメニティも充実していました。食事は、品数が多かったですが、どれもとても小さく、もう少し大きくして数は減らしても良いのでは、と思いました。お腹いっぱいになったところ，出口でアイスクリームのお土産までありましたが，とても食べきれません。せめて溶けないものなら時間が経ってから食べられるのに、と思いました。朝飯ももの凄い種類がありましたが、フルーツがもう少しあると良かったです。従業員の方々も皆さん感じ良く一生懸命に仕事をされていました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ホテル名に恥じない全従業員の方の客への対応の良さと料理がおいしく
お勧めです。(最近、お肉とお魚自体の量が少なくなったような気がしますが)

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

みなさんがレビューで言う通り、素晴らしいホテルです。浴衣や部屋着、バスローブまで用意されているし、食事も小さく食べやすいサイズで盛り付けも素敵。
お風呂もラベンダーのジャグジーみたいな女子が好きそうな露天風呂もありました。
脱衣所ロッカーの奥にヒノキチップが消臭用に置いてあったり、術後に傷が気になる人用に湯着を女将が手作りしていたり、ルイボスティーが飲み放題だったり、部屋に浴衣の着付けDVDがあったり、とにかく細かい気配りが凄い。
こんなホテル初めて。
朝もメニュー豊富なビュッフェで焼きたての干物や揚げたて天ぷらまで。箱根は近いので今更観光はしなくても、このホテルで非日常を味わってリフレッシュするには良いのではと高齢の親を連れて行きました。また泊まりたいとしきりに申しておりました。
残念な点は食事の時間が選べなかったため、夜は19時45分スタート、朝は7時スタートの回で、事前に知らされていたならランチ軽めにしなかったし、朝も目覚ましで起きなきゃ行けないなら、ゆっくりできない。
部屋のお風呂も豪華だが温泉ではないことぐらいかな。
でもまた是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事も美味しく何もかもまんてんだとおもいます。
気になったこと　シャワーヘッドを掛ける所の
お掃除をお願いしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

部屋もサービスも最高で、とっても楽しかったです！また行きたいなって思います！ウェルカムドリンクやアメニティのサービスが嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

10月13日に夫婦で宿泊しました。夕食は、10種の前菜から最後のデザートまで美味しかったです。特に女性客に人気というのも納得です。朝食も美味しかったです。機会があれば、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ウエルカムドリンクにお菓子にビックリ嬉しかったです。ジャグジーのハーブ露天風呂ゆっくりリラックスできました。チェックアウトは１２時なので久しぶりに癒やされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

朝食の実感変更ができなかったことが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月