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ビジネスホテル 福良館 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル 福良館 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

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miewyamaさんの ビジネスホテル 福良館 <淡路島> のクチコミ

miewyamaさん [40代/女性] 2012-08-15 21:45:21

古い建物で、掃除は行き届いているところとそうじゃないところにむらがあり、
ちょっと快適とは言い難い感じでした。
(値段が安めだからそこは我慢出来る範囲ではありましたが・・)

着いてすぐに駐車場を紹介してもらうと、
前清算してほしいとのことで支払ったのですが、予約時のメモがなく、
詳しい内訳の説明もなく、金額¥8200と言われるままに支払ったのですが、
後で見てみると宿代\7700+駐車場代\300と書いており、再確認したところ
駐車場は\500頂いています。駐車場を取るのも大変なんです。すみません。。とのこと。

でも、HP上\300と書いているのだから、その事後説明じゃダメでしょ~
(駐車場取るの大変なんですって知らんがな。。それはうちらには関係ない話)

それなら最初に、大変申し訳ないんですが、HP上は¥300と記載してるんですが、
書き換えが出来ておらず¥500頂いています。。とか、接客に必要不可欠な説明の仕方が
あります!!

緑茶2缶サービスしてくれたのはありがたかったですが、冷やしてくれてたらもっとうれしかったかな。。

駐車場のことがなければ、特に不満はないですが、あれで全てが覆る程 あの接客は
衝撃的でした。

もう次はないかな。。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用のお部屋
【和室(6~8畳の広さ)貸切風呂OK】

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