この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき。誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在でごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
お客様がごゆっくりお寛ぎいただけるよう、定期的にホテルスタッフが巡回し、他のお客様のご迷惑となる場合はお声掛けさせて頂いておりますが、まだまだ対応が不十分であると認識しております。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいりたいと存じます。
また、バスの蛇口の件につきましては、早急に確認・調節をいたします。

ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。