投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月06日 22:51:49
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到着したのがやや遅い時間帯でしたが、フロントでの対応は迅速で、的確でした。インターネット用のLANケーブル・モデムも無料で借りることができ、電話で依頼すると部屋まで届けてくださいました。また、化粧品なども希望に応じて届けてくれましたが、無駄を省くという点で行き届いた配慮であると思いました。また利用したいと思います。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年05月07日 04:09:15
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。これからもよりよいサービスを心がけ、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年05月06日 22:43:26
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夜間のチェックインで周りも暗くただでさえ分かりづらいのと駅からそこそこ歩くので、サイトの正面玄関の写真の印象とあまりにも違うので迷いました。部屋は広く夜景も綺麗でしたが備え付けのシャンプー類の質の悪さで髪がゴワゴワになりました。あと朝食を買いにちょっと外出しただけなのにフロント係に追いかけられチェックアウトなら会計を!と…小さなバックを持ちノーメイクなのに考えれば分かるのでは?会計時も有難うございましたと挨拶もフロントに人がいたわりにはなく、今まで泊まったホテルでサービス面が最悪でした。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年05月07日 04:07:58
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きました御厚意に、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の点につきましては、すぐに改善させていただきます。申し訳ございませんでした。
これからもよりよいサービスを心がけ、スタッフ一同努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年05月06日 18:29:49
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オータニ系のホテルでこの料金 大変お得なホテルですね
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年05月07日 04:04:30
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもサービスの向上に努めて参りますので、またお近くに来られる際には、ぜひご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月06日 12:32:21
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ビジネス目的で利用をしていたため、やはり立地が難点でした。駅からの距離があるので、雨天の利用だと少々大変なように思います。
ただし、駅の方向を訪ねると地図をすっと出してくれるなど、対応は比較的よかったので、他にもアメニティの充実などで工夫をしてサービスを向上させると良いように思いました。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年05月06日 13:23:37
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様から頂きましたご意見は、今後の改善点として参考とさせていただきたきます。貴重なご意見をありがとうございました。これからもよりよいサービスを心がけて参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月05日 15:14:09
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とても気持ちよく対応していただきました。
ただ・・・部屋内のイスが壊れていたことが残念でした。係りの方も知っていたみたいだったので・・・残念でした。当方は、幼児がいたためケガしても困るので・・・書かしていただきました。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年05月05日 18:12:06
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋内に不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。椅子はすぐに修繕いたしました。ご意見いただきました御厚意に、重ねてお礼申し上げます。このような事が二度とないよう、スタッフ一同サービスの向上を心がけて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年05月05日 14:11:41
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急遽、子供一人追加したにも関わらず、親切に対応して頂きました。部屋からの眺望も最高で、金額の割に設備、サービス共高級感を味わえました。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年05月05日 15:26:05
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。これからもよりよいサービスを心がけて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年05月04日 09:01:54
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一流ホテルの部屋・設備で大満足です。価格はリーズナブル!食事はバイキングのサラダが少ないので、もっと充実して欲しい。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年05月04日 11:46:34
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様から頂きましたご意見は、今後の改善点として参考とさせていただきたきます。貴重なご意見をありがとうございました。これからもよりよいサービスを心がけて参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 09:42:41
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清潔でよかった
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年05月02日 10:53:29
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもサービスの向上に努めて参りますので、またお近くに来られる際には、ぜひご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月01日 10:31:34
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4月28日から2泊させて頂きました。
立地では阪神尼崎から少し歩くだけで近くて良かったです。
何よりホテルが大きく、駅から出てすぐ見えるのでホテルそのものが目印になっていて誰でも迷う事なく到着できると思いす。
部屋は広くて清掃も丁寧でしたので、くつろげる事が出来満足しています。
館内の食事に関しては、朝夕別プランなので評価は出来ません^^;
個人的には、その街に昔からある味や現地の人に人気の店とかに興味があるのでそれはそれで満足です^^;
自分が特に気に入ったのは、何と言ってもチェックアウトが12時である事。
他のホテルでも料金を払えば延長する事は出来ますが、最初から12時なのはすごく朝がゆとりをもってのんびり出来て嬉しいです。
ゆっくり起きてから外出しても十分に戻ってこれるので非常に満足しています^^
また尼崎に行く時には利用したいと思います。
今回はありがとうございました。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年05月01日 12:15:32
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもサービスの向上に努めて参りますので、またお近くに来られる際には、ぜひご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年04月28日 11:56:13
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尼崎に出張がある際には利用させていただいています。部屋も清潔で広く、大変快適に過ごすことができました。値段から考えても申し分ないと思います。また利用したいと思います。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月28日 13:22:21
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年04月28日 11:08:32
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2回目です。
良かったです。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月28日 13:14:19
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。これからもよりよいサービスを心がけ、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年04月28日 10:10:42
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夜間及び深夜のタクシーの手配に誠意が感じられ素晴らしいホテルでした。改善していただきたいことは浴室のカーテン。布製で高級感は出ているのですがかび臭かったこと。便座が上部に倒れてくれず手で押さえてないと倒れてくることでした。
また利用したいと思いますのでぜひ改善していただくようお願いします。一流のサービスを手軽な価格でと思っている方、こちらをお勧めします
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月28日 13:13:10
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きました御厚意に、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の点につきましては、すぐに改善させていただきます。申し訳ございませんでした。
これからもよりよいサービスを心がけ、スタッフ一同努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月26日 23:38:52
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チェックイン後、エレベ-タ-の場所が、分からず苦労した。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月27日 09:22:23
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不快な念を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より良いサービスを心がけて参ります。またの機会にぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月24日 19:38:21
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最寄りの阪神尼崎駅には10分ほど歩くため、タクシーを利用しましたが、正面玄関に常にタクシーが待機していて、使い勝手が良かった。
部屋も広く快適。ベッドもダブルサイズで気持ちよく寝られました。尼崎近辺に投宿する時、今まで泊まったホテルはベッドの寝心地が今イチ不満だったことは、ここを選べば解消されます。値段も、このレベルなら安い。次の機会にもよろしくお願いします。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月24日 22:09:54
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。これからもよりよいサービスを心がけ、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月23日 15:00:32
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唯一不満があるとするなら、最上階にあるスカイバーが少し残念でしたが、また大阪にくる事があるなら是非そちらのホテルを利用させてもらいます。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月23日 21:30:44
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この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不快な念を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より良いサービスを心がけて参ります。またの機会にぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年04月22日 10:21:43
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総合的には満足なのですが、その中で敢えて苦言を言わせていただきます。朝食の価格がブッフェタイプ1700¥というのは、リゾート地の高級ホテル並みの設定で、Bizで利用しているものにとっては極めて不満。今回はコンチネンタルを選択させていただきましたが、1100¥で内容は、トーストとコーヒーだけの簡素なものとなり、ギャップが大きすぎますね。勝手なことばかりでもうしわけなし。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月22日 17:14:20
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。今後のサービスの改善点として参考にさせていただきます。これからも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年04月20日 13:17:39
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部屋が広く設備も立派で何時も利用させていただいています
今回の宿泊では夜中の4時頃、強い胃痛に襲われ、フロントに薬の提供をお願いしたところ、早速に持参頂、難を逃れました。
ありがとうございました。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月20日 14:27:00
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
お体の方は大丈夫のようで何よりです。今後もよりよいサービスを心がけて参ります。またお近くにこられる際には、是非ご利用くださいませ。御来館を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年04月19日 18:48:04
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チェックインもスムーズで文句無し。設備清掃その他も、壱万円以内の予算で宿泊なら満足度高し。
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月19日 20:01:28
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後もよりよいサービスを心がけて参ります。またお近くにこられる際には、是非ご利用くださいませ。御来館を心よりお待ちしております。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月18日 15:55:06
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部屋、設備、立地とも不満なし。フロントの対応もよく、何度でも泊まりたいホテルです。ただ、ただ1点だけ。携帯の入りが悪い。この立地でなぜ?と一緒に泊まった友人たちも揃って言ってます。窓がわに立てば3本アンテナは立つんですが、ちょっと中だと途切れ途切れ。どうにかなりませんか?
- 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2006年04月18日 22:08:29
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この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。ご指摘の携帯電話の電波については、確かに館内は入りにくくなっております。現状と致しましては、すぐに改善という事も難しく、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。客室に関しましては、北側のお部屋よりは海側、低層階のお部屋のほうが若干の違いですが電波が入りやすい場合がございます。ご予約時にお申し出くださいましたら、なるべく、海側・低層階のお部屋でご準備させていただきます。出来る限りお客様のご要望にそえる様、努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
何度か宿泊させていただいております。
お部屋が広く明るく清潔なので、ひとりで宿泊するときも家族で宿泊するときも大変快適でした。
お風呂のお湯を溜めるとき、吐湯量が多いのですぐ溜まってくれるのが、疲れたときにはとても有り難いです。
立地も駅からは徒歩が少しありますが、陸橋を通ればすぐですし、大阪神戸へのアクセスも電車一本で済みますので便利だと思います。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
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いつもご利用誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き私共スタッフもとても嬉しく思っております。
またこちらにお越しの際には是非私共のホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心より御待ち申し上げております。