この度は草津第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきましたデラックスツインのお部屋は、当ホテルで一番広い24㎡の客室になります。
気持ちよくお過ごしいただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
また、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。

フロント　水本

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「気持ちよく宿泊できました。」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
今後、更に快適にお過ごし頂けるよう向上心を持って努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごしていただけるよう清掃及び点検も入念に行っており、清潔さを保てるよう日々心がけておりますので、このようなコメント大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでもらえるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、こちらへお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

フロント　水本

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。お客様に喜んでいただける、柔軟なサービスが提供でき良かったです。これからも、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
つたいキッチンは、食事メニューや地元滋賀の地酒も多数ご用意しておりますのでお客様からも人気です。GOTOトラベルを利用したつたいキッチンとのコラボ企画も検討しております。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　川勝

　草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　無料駐車場は、車で移動する方に大変便利だとご好評頂いております。
　お支払いに関しては、Paypayの他に各種クレジットカードもお使いいただけます。
　お食事を召し上がられた1F「つたいキッチン」は、夕食では定食をはじめ、お酒に合うメニューもご用意しております。朝食は現在、新型コロナ対策として、セットメニュー(予約制)でご案内しております。お客様にご満足いただき光栄です。

　今後もお客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
早めのチェックインを喜んでいただけて何よりです。
今回は清掃が早く終了していた為お部屋にご案内させていただきました。
又、チェックイン時間前でもフロントにてお荷物をお預かりすることも可能ですので気軽にお声がけ下さい。
お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　水本

この度は草津第一ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの無料駐車場は100台完備しており、車の方に喜んでもらっております。
併設の「つたいキッチン」は昨年10月にリニューアルオープンし、朝は朝食会場、夜は居酒屋となっておりご宿泊の方にオススメです。
これからも清潔、快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、こちらに来られた際は草津第一ホテルをご利用いただけると幸いです。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル横に第一駐車場がありますが先着順の為、満車になりますと第二駐車場へご案内しております。お荷物が多い場合は一旦フロントでお預かりいたしますので気軽にお声がけ下さい。お手数お掛け致しますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
最寄りの草津駅からは約900m(徒歩約12分)の距離となっております。

お泊り頂いたお部屋は昨年リフォームいたしまして、家具、布団カバーなども一新致しました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
素晴らしいとのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。

快適にお過ごしいただけるよう、客室に消臭スプレーとロビーに100円ドリンクサービスを設置いたしました。
より良いホテルを目指し、向上心を持って努めてまいります。

またのご来館お待ち致しております。

フロント　堤

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当日のスタッフの柔軟な対応にご納得いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
マニュアル通りでないサービスを心掛け、今後もより良いホテルになれるよう努力いたします。

また機会がございましたら草津第一ホテルをご利用いただければ幸いです。

※今回は特別な対応となります。ご了承くださいませ。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドも心地よくお休みいただけたようで何よりです。

今後とも、草津第一ホテルをよろしくお願いいたします。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中、隣の部屋から大きな衝撃があったということで、ゆっくりとお休みいただけなかったのでしょうか？

お隣の部屋のことなので言いづらいかとは思いますが、フロントにご連絡いただければ、ホテルとして注意を促すこともできますので、お気軽にお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
シックハイドロも気に入っていただけてホテルとしても喜んでおります。
また今回、不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
当日のナイトスタッフより報告を受けておりますが、今後は客室管理に一層努めてまいりたいと思います。
次回こちらにお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝市で出発されたということで、竜王のアウトレットモールでは、充分にショッピングを満喫されたことと思います。
また、１階のテナント「旬彩つたい」でお食事いただきありがとうございます。モツ鍋おいしいですよね。私もオススメの一品です。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント：北川


※旬彩つたいは月曜定休ですので、お食事を予定されている方はご注意ください。

このたびは草津第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご注文いただきました朝食では、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
直ぐにはなかなか難しいですが、お客様の貴重なご意見として、テナントとも十分に協議させていただきます。

また、トイレのウォシュレットに関しては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早速点検したところ、暖房便座が少し横にずれていたため、センサーが着座を感知しなかったことが判明いたしました。ご指摘ありがとうございました。

お客様に常に気持ちよくご利用いただけるよう、これからも努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

支配人より

この度のご利用誠にありがとうございました。

当ホテルは隣にコンビニ(ローソン)があるので、
お泊まりのお客様には大変便利にご利用いただけるかと存じます。

草津宿本陣や駅前エリアは道も細く、一方通行などの規制も多いため
お車よりも自転車の方がかえってスムーズにアクセスできるかと思います。
次回も空きがある場合は自転車お貸しいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、フロントの応対にもありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
フロント全員に伝え、今後のサービスの糧とさせていただきます。

次回、草津にお越しの際も、また草津第一ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

支配人より

　この度のご利用まことに有難うございました。お泊まりいただきました禁煙室は近頃お客様よりのご指定が増えてきており、当ホテルも禁煙室を増やし、ご要望にお応えできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　支配人