この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「気持ちよく宿泊できました。」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
今後、更に快適にお過ごし頂けるよう向上心を持って努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　川勝

　草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　無料駐車場は、車で移動する方に大変便利だとご好評頂いております。
　お支払いに関しては、Paypayの他に各種クレジットカードもお使いいただけます。
　お食事を召し上がられた1F「つたいキッチン」は、夕食では定食をはじめ、お酒に合うメニューもご用意しております。朝食は現在、新型コロナ対策として、セットメニュー(予約制)でご案内しております。お客様にご満足いただき光栄です。

　今後もお客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
素晴らしいとのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。

快適にお過ごしいただけるよう、客室に消臭スプレーとロビーに100円ドリンクサービスを設置いたしました。
より良いホテルを目指し、向上心を持って努めてまいります。

またのご来館お待ち致しております。

フロント　堤

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
(以前はフロントで消臭スプレーの貸し出しを行っておりましたが、現在はすべての部屋に常備しております。)

当ホテルの枕は少し硬めではありますが、頭部を安定させグッスリお休み頂けるようビーズ枕を使用しております。
※その他中綿の柔らかい枕もご用意しております。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当日のスタッフの柔軟な対応にご納得いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
マニュアル通りでないサービスを心掛け、今後もより良いホテルになれるよう努力いたします。

また機会がございましたら草津第一ホテルをご利用いただければ幸いです。

※今回は特別な対応となります。ご了承くださいませ。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドも心地よくお休みいただけたようで何よりです。

今後とも、草津第一ホテルをよろしくお願いいたします。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝市で出発されたということで、竜王のアウトレットモールでは、充分にショッピングを満喫されたことと思います。
また、１階のテナント「旬彩つたい」でお食事いただきありがとうございます。モツ鍋おいしいですよね。私もオススメの一品です。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント：北川


※旬彩つたいは月曜定休ですので、お食事を予定されている方はご注意ください。

いつも草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは、最寄りの草津駅から約900ｍあり、徒歩ですと12、3分ほどかかる場所にございます。

また、24時間対応のフロントは、お仕事で遅くなられる方や、
夜勤の方、一度チェックインされてからお出かけになる方などにも
便利にご利用いただいております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人より

　この度のご利用まことに有難うございました。お泊まりいただきました禁煙室は近頃お客様よりのご指定が増えてきており、当ホテルも禁煙室を増やし、ご要望にお応えできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　支配人

この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、フロント前にヘアブラシ、綿棒、使い捨てスリッパをご用意しております。今後、アメニティの種類を充実させていく予定です。
もっとお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル側として注意が行き届いていない所もあり、申し訳ございませんでした。清掃後の点検も行っておりますが、今回見落としがあった為、今後はご迷惑がかからないよう努めて参ります。また、シャワーの温度に関してはすぐに改善するのは難しいですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。これからも快適にご宿泊して頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねたいと思います。

またこちらに来られた際は、草津第一ホテルをご利用頂ければ幸いです。
　

フロント　月本

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
つたいキッチンは、食事メニューや地元滋賀の地酒も多数ご用意しておりますのでお客様からも人気です。GOTOトラベルを利用したつたいキッチンとのコラボ企画も検討しております。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当日は絶好のお天気でしたが、ゴルフ観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。

ご投稿いただきましたホテルの雰囲気づくりについては、まだまだ改善の余地はございますが、お客様に満足いただけるよう努力を重ねていきたいと思います。
来年もぜひご利用いただければ幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル横に第一駐車場がありますが先着順の為、満車になりますと第二駐車場へご案内しております。お荷物が多い場合は一旦フロントでお預かりいたしますので気軽にお声がけ下さい。お手数お掛け致しますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　川勝

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。

滞在中にはご予約の本館で配管工事等を行っており、南館でのお部屋のご用意となりましたが、静か当ホテルのベッドはサータブランドの中でも高密度のポケットコイルマットレスを採用しており、枕とともに快眠できたというご意見はありがたく存じます。
料金については、リニューアルも控えておりますがサービスその他の部分を含めて安いと感じていただけるよう、今後とも努力を続けてまいりたいと思います。

またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、ご投稿いただいたようにJR草津駅から少し距離（約900ｍ）があるため、お客様に少しでも分かりやすくお越しいただければと心がけております。
ご宿泊いただいたフロアは客室リニューアルが完了し、順次リニューアルを進めていく計画をしております。
当ホテルは2016年で30周年を迎え、順次ハード面・ソフト面をリニューアルしてまいりますので、今後ともご贔屓にしていただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。


支配人　北川

この度は草津第一ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

また、ご宿泊当日はチェックイン時、こちらの不手際でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

ホテルはお疲れのところお越しいただく場所ですので、チェックインが多い時間帯でも、極力スムーズな手続きを心がけ、ごゆっくりしていただけるよう、努力を続けたいと思います。


今後とも草津第一ホテルをよろしくお願いいたします。

支配人　北川

このたびは草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは最寄りの草津駅から少し距離（約900ｍ）はございますが、普通車サイズなら駐車場無料なので、お車での出張の方に便利にご利用いただいております。
お客様の出張をサポートできて何よりです。
今後共草津第一ホテルをよろしくお願いいたします。
支配人：北川

この度は草津第一ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

観光でお越しということでしたが、
ホテルとして旅の一助となることができたのならば、幸いに存じます。

また、立地は変えることができないので、
その他の面でご満足いただけるホテルと
なれるよう努力し続けたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

支配人　北川

この度は、お誕生日という記念日を草津第一ホテルでお過ごしいただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいた誕生日プランはご宿泊日が誕生日当日であれば、お仕事でも観光でもご利用いただける非常にお得なプランです。
年に一度の大切な日を当ホテルでお過ごしいただき、ご満足いただけたようでこちらもホッとしております。
また、こちらに来られる際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
今後とも草津第一ホテルをよろしくお願いいたします。

フロント：北川