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猿ヶ京温泉 口福のおもてなし 豆富懐石 猿ヶ京ホテル クチコミ・感想・情報

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猿ヶ京温泉 口福のおもてなし 豆富懐石 猿ヶ京ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.18
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.21
  • 食事4.15

総合4

koutayuutaさんの 猿ヶ京温泉 口福のおもてなし 豆富懐石 猿ヶ京ホテル のクチコミ

koutayuutaさん [50代/男性] 2015-11-04 09:18:31

他のお客様も言われてますが、なぜそちらで苦情に変更されるのでしょう?

こちらの評価としては、基本的に満足ですし、その理由をいくつか記述させていただきました。

名前を間違えていたこと、まったく非難していませんよね?
むしろ笑い話としているんですが...

そもそもこちらが感じた事を記載したならば、感じ方は人それぞれですから
苦情と捉えるのもありですが、事実を述べただけなんでw

これも苦情に変更されますか?
とてもサービスが行き届いたいいお宿なのにもったいない...

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
猿ヶ京温泉 口福のおもてなし 豆富懐石 猿ヶ京ホテル 2015-11-08 08:24:34

koutayuuta様

このたびはkoutayuuta様のご感想を勝手にカテゴリを変更してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

このようなことにも関わらず温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございますと同時に心より御礼申し上げます。

今後は今回のことを真摯に受け止めさせていただきまして、二度この様なことのないよう肝に銘じ、改善に努めさせて頂きます。
ありがとうございました。

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