こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-22 08:33:37
4.0
投稿日：2023-10-09 10:01:38
4.0
投稿日：2023-10-09 09:12:11
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投稿日：2023-09-30 16:36:50
4.0
投稿日：2023-06-03 11:41:39
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
光太郎１番さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
星のリゾートには、はじめての宿泊でした。
楽天から予約した特典サービスをうけました。
1 部屋のグレードアップ
4ベッドのメゾネットタイプへ
2 ワインセラーに日本酒
冷蔵庫内に福島のコーヒー牛乳
3 夕食時にカンパイのワンドリンク
4 朝食時にフルーツプレート
5 赤べこの絵付体験
6 使い捨てスリッパ、和布小バック、
ホットアイマスク、フットシート
スタッフのサービスが、とても良かったです。
風呂好きの私は、露天風呂が、なかったのと喫煙所が、一箇所だったのが、残念でした。
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この度は、数ある施設の中から星野リゾート 磐梯山温泉ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、従業員の応対等、お褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
只今、6月限定で当日のお部屋の空き状況に合わせ、無料にてお部屋のアップグレードを提案させて頂いております。
今回ご宿泊頂きました「モダンスイート」というお部屋は、部屋の特典として無料にて日本酒を提供しております。
数種類のお猪口もご用意しておりますので、お好みに合わせてご使用頂けます。
大浴場や喫煙場所に関しまして、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後、担当者へ共有し、改善に向け努めて参ります。
ぜひまた、日常から離れ、静かに心豊かにする旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
次回、お客様にお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊マネージャー 長峯 静