この度はアズイン大府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関して色々な点でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫等の設備に関しても同様にご意見いただきありがとうございます。
また、アプリ勧誘の言い方に関しましても気に障ってしまうような言い方をしてしまい申し訳ございませんでした。
何度かご宿泊いただいているお客様ですと、アプリへのご登録をしていただくとお得な特典がある為ご案内させて頂いております。
今後、頂いたすべてのご意見をもとに良い方向に改善出来るよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
アズイン大府　樋口

この度はアズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また立地、価格についてお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際には今回よりご満足いただけるようフロント一同精進して参ります。
何かご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

アズイン大府　山田

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 樋口

この度は、アズイン大府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ビジネスホテルとして皆様からも高評価を頂いております。
お客様にも満足していただけていましたら、大変うれしく思います。
また、こちらへ来られる予定がございましたらご利用お待ちしております。
フロント 樋口

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
当ホテルの設備にてご不満を与えてしまい申し訳ございません。
朝食バイキングは、季節に合わせたメニューなどをご用意し満足いただけるように心掛けております。
またのご利用お待ちしております。

この度はアズイン大府にご宿泊頂き、ありがとうございました！

アズイングループでは朝食に力を入れておりますので、お褒めの言葉を下さりありがとうございます。
また、館内の掲示物もお客様に楽しんでいただけるようスタッフ一同心を込めて作成しておりますので「暖かみを感じる」と仰って頂けて大変嬉しく思います^^

お忙しい中クチコミへの投稿をしていただき、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております！

アズイン大府　樋口

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

しかしながら、ご朝食に関して絶対にあってはならない状態であった事をスタッフ一同心より反省をしております。
今後二度とこのようなことが無いよう、管理体制を見直し務めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

アズイン大府
支配人 品川

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
アズイングループでは朝食に力をいれておりますので、満足していただけて大変嬉しく思います^^
今後もお客様に満足していただけるような朝食サービスを目指してまいります！

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました！またのご利用お待ちしております。

この度はアズイン大府にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。何かご希望やご要望があればスタッフまでお声がけくださいませ^^

お客様より、満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用を心からお待ちしております。

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。

以後、このようなことがないようスタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

オープン当初からご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。

シャワー栓のつまみがうまく閉まらなかった事、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。すぐに確認して対応致します。

朝食に関しても、寂しく感じさせてしまい申し訳ございません。今後、満足いただけるよう改善させていただきます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はアズイン大府へのご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃・スタッフ対応へのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足いただける様精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

アズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が満足して頂けたようで大変幸いです。朝食につきましてもメニューやPOPにもこだわっております。
感染対策にもしっかり気を配ってお客様に安心して頂ける環境づくりを心掛けております。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心からお待ちしております。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント樋口

この度は、二度目のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

しかしながらバスルーム内の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも伝えまして、今後このようなことがないよう清掃・点検を徹底するよう努めて参ります。また、清掃後のチェックの方法にも問題があるという事でございますので、チェック方法を改善し、今後はこのような事が無いようスタッフ一同努めてまいります。

ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、応対をしたスタッフへのお褒めの言葉をいただき、一同大変喜んでおります。
今後も、大府方面へ来られる際には、是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびに、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はアズイン大府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩1分という立地の良さから皆様に大変ご好評を頂いております。
ご朝食の件につきまして、満足頂けず、大変心苦しく存じます。
少しお手間を取らせてしまうのですが、朝食会場内に電子レンジをご用意しておりますので、
小皿に移して温めて頂く事も可能でございます。
12月1日より、お膳形式からバイキング形式に変更させて頂きますので、また愛知県にお越しの際はアズイン大府をお選び頂けると幸いでございます。
また、バスルーム内の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも伝えまして、今後このようなことがないよう清掃・点検を徹底するよう努めて参ります。
トイレの便座の件に関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
早急な対応は難しいですが、お客様のご意見をもとに今後の検討課題とさせて頂きます。
今回のご宿泊ならびに、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　外山

この度はお忙しい中クチコミ返信いただきありがとうございます。

駐車場はホテルに隣接している他、徒歩1分程度離れた第二駐車場がございます。お客様の仰る通り初めてのお客様にはわかりにくい場所にあるのでご不便おかけしております。申し訳ございません。

次回のお客様の宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント稲倉

この度は、アズイン大府にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
　御朝食でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご飯に関しましてはその日の担当者に確認を致しました。お客様のお泊りいただいた日は、追加のご飯が間に合わず調理済みご飯を提供していた時間帯があったとの事でした。今後は、ご宿泊人数を基に追加のご飯の炊き始めの時間を早める様にしました。遅い対応となってしまい、申し訳ございません。
お部屋の臭いについても確認をしましたが、既に臭いが消えてしまっておりました。もし次回もご宿泊をいただけることがあり、もし何かございましたら直接フロントにお申しつけいただけましたら幸いでございます。
ハンドソープに関しては、追加の検討を行います。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また愛知県にお越しいただいた際は、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
フロント　外山

　いつもアズイン大府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　GOTOキャンペーンのご案内が不十分でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。楽天トラベル様からの御予約でGOTOキャンペーンをご利用いただく場合は、お客様が予約時に楽天のGOTOクーポンを取得していただかなければなりません。チェックインの際にご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様から指摘をいただいた布団の汚れにつきましては、お部屋の布団は既に交換後だった為、確認が出来ませんでした。今後は、今以上に客室チェックを厳しく行い、このようなご迷惑をお掛けする事が無いように致します。
　ベッド周辺のコンセントにつきましては、現在取付中でございます。こちらも遅い対応となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　今回のご宿泊では、色々とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。また愛知県にお越しいただいた際に挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
　貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
フロント　吉田

この度はアズイン大府にご宿泊をいただき、
誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、多数の飲食店様がございますが少し判りにくいお店もございます。
近隣のお食事マップをご用意しておりますが、
フロントでもご要望に沿ったお店のご案内を致します。
お気軽にお問合せ下さいませ。
既にご存じかもしれませんが、半田市には姉妹店のアズイン半田インターというホテルがございます。
お車ですと半田インターより約3分。電車ですと名鉄青山駅から徒歩15分程のところにございます。
また半田市にお越しの際はよろしくお願い致します。
大府市にもあいち健康の森公園やげんきの郷等お楽しみいただける所が多数ございますので、
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉田

この度は、アズイン大府にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルスタッフは、お客様が館内で快適にお過ごしいただけます様に、常に問題がないか注意して業務を行っております。快適にお過ごしいただく為に、改善も続けております。
お客様ももし、お気づきの事がございましたら、お手数をお掛け致しますが、フロントにお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　花井