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ホテル大山 しろがね クチコミ・感想・情報

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ホテル大山 しろがねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.38
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.13
  • 食事4.70

総合3

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2014-11-07 17:00:23

気持ち良く過ごせました。
お部屋はご好意でランクアップしてくださいました。
鶏肉の自家製スモークは絶品でした。

プラン
ワイン片手に・・・色浴衣で夕食を。
でしたが、夕食時にワインが出てなくて、こちらからお願いして出していただけました。色浴衣も用意がありませんでしたが、困ることでは無いので特に申しませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテル大山 しろがね 2014-11-07 18:18:20

この度は、御宿泊ならびにクチコミ投稿頂き誠にありがとう御座います。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして心より御礼申し上げます。
当館での休日をごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか
自家製大山鶏の燻製お口に合いました様で嬉しい限りでございます。
夕食時に特典のワインの提供がなく大変失礼いたしました、また色浴衣もチェックイン時の説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改めてサービスの見直しを徹底いたす次第でございます。
これからの大山は雪の時期を迎えスキーのお客様で賑わいます機会がございましたら冬のゲレンデを満喫しに下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 カップル☆プラン ワインを片手に【絶景大山盛り】を食す秋♪【色浴衣】で夕食を☆
ご利用のお部屋
【和室(バスなし・トイレ付)】

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