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ホテル大山 しろがね クチコミ・感想・情報

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ホテル大山 しろがねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.38
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.13
  • 食事4.70

総合4

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2015-10-10 16:05:29

登山目的で、三家族でお世話になりました。登山予定日の前日に泊まりましたが、夕飯がとても美味しく、登山ができなくても満足だね~と話していたところ、翌日は大雨で登山は断念しましたが、楽しい思い出ができました。
部屋は、合宿みたいかなと思っていましたが とても綺麗にしてあり 子供も2段ベットが珍しく 喜んでいました。部屋に浴衣等のアメニティーが置いていなかったので 持ってきていただきました。その時の対応がイマイチだったらしいので、マイナス1させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテル大山 しろがね 2015-10-10 20:19:05

この度は当館ご宿泊並びに口コミ投稿誠にありがとうございます。
あいにくの天候で残念でしたが、お食事お部屋ともに喜んで頂けました様で嬉しい限りでございます。
対応の不手際誠に申し訳ございません、皆様が快適に過ごせるホテルを目指し今一度努めてまいる次第でございます。
ご指摘頂きありがとうございます、又の御来館を
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【山陰大周遊★ファミリー鳥っぷ】ファミリーで登山プラン【登山弁当】【花火】【登頂証(家族写真)】付☆
ご利用のお部屋
【談話スペース付2段ベット(冷蔵庫付)】