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ホテル大山 しろがねのクチコミ･お客さまの声
総合3
バスを利用して行きましたが、駐車場から施設まで遠く坂道です。75歳の父と4歳の子供と3人でスキーの板と荷物を抱えての歩行は、かなり疲れました。行きは、ホテル大山のスタッフの方が、3人で歩いている姿を見て親切に、しろがねまで運んでくださいました。彼の心使いには、感動いたしました。帰りは、フロントの方に頼みましたが断られました。下り坂、転びながら歩きました。有料でも運搬サービスがあったらと思いました。お部屋は、広々とし、きれいでした。スタッフの方の接客もいいので、体力のある方にはいいのでは・・・
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ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。冬季のしろがねまでの送迎につきまして、大変ご迷惑とご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。来シーズンの課題として、今後はみなさまに雪上車で送迎をさせていただく予定でございますのでどうか今後ともよろしくお願い申し上げます。また、ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めの言葉も頂戴しましたこと、大変感謝しております。今現在大山では雪も溶け、新緑の時期を迎えております。グリーンシーズンはしろがねの駐車場までお車でお越しいただけますし、冬の景色とはまた違った大山をお楽しみいただけるかと思います。今後ともホテル大山しろがねをご利用いただきます様よろしくお願い致します。有難うございました。
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投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ
バスを利用して行きましたが、駐車場から施設まで遠く坂道です。75歳の父と4歳の子供と3人でスキーの板と荷物を抱えての歩行は、かなり疲れました。行きは、ホテル大山のスタッフの方が、3人で歩いている姿を見て親切に、しろがねまで運んでくださいました。彼の心使いには、感動いたしました。帰りは、フロントの方に頼みましたが断られました。下り坂、転びながら歩きました。有料でも運搬サービスがあったらと思いました。お部屋は、広々とし、きれいでした。スタッフの方の接客もいいので、体力のある方にはいいのでは・・・
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ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
冬季のしろがねまでの送迎につきまして、大変ご迷惑とご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
来シーズンの課題として、今後はみなさまに雪上車で送迎をさせていただく予定でございますので
どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
また、ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めの言葉も頂戴しましたこと、大変感謝しております。
今現在大山では雪も溶け、新緑の時期を迎えております。
グリーンシーズンはしろがねの駐車場までお車でお越しいただけますし、冬の景色とはまた違った大山をお楽しみいただけるかと思います。
今後ともホテル大山しろがねをご利用いただきます様よろしくお願い致します。
有難うございました。