この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテルでは、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、お部屋のテレビでYouTubeをご覧いただけるほか、お持ちの携帯からWi-Fiを利用して映像を飛ばして視聴いただける設備を整えております。
これにより、他のホテルではあまり見かけない便利で有難いとまで仰って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

さらに、温泉やレストラン(朝食）の混雑状況がお部屋のテレビで確認できるシステムもご好評いただいております。

これからも安心してご滞在ができるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は、親子三代でのご宿泊を『ホテル喜良久』でお過ごし頂きまして、、誠に有り難うございます。

皆さまでごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご家族での大切な時間を当ホテルでお過ごしいただけたことが、スタッフにとって何よりの喜びです。
次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

連泊でのご利用を頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、レンタサイクルのご利用で少し離れた飲食店にも足を延ばせたとのこと、私たちも嬉しく思います。また、お部屋のテレビで温泉の混雑状況が確認できる機能や、駐車場が無料である点が出張中の利便性にお役立てになっていること、スタッフ一同大変嬉しく思います。

スタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります。特に朝食をおすすめいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

また定宿としてご愛顧いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋の清潔さやYouTube視聴が可能な点、温泉の入浴時間もチェックインから翌朝９時までご利用いただける為、とてもご満足いただき有り難うございます。

朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
食べすぎ注意とのお言葉に、私どもも思わず笑顔になりました。

これからもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
引き続き、山口出張の際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、初めのご利用でお部屋の広さにご満足いただき、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

またユニットバスの入り口の段差について、ご不便を感じられたとの貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございます。
使い捨てスリッパのご要望もいただき、感謝いたします。お客さまからの貴重なご意見を参考に、より快適な環境を提供できるよう改善を図って参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、いつもご利用頂いておりますお料理屋、お客さまにとって便利な立地であること、スタッフ一同大変嬉しく思います。

引き続き、お客さまに快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、いいお宿」とご評価いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、4名様でご利用のうち1名様がエアコンの吹き出し口のカビ臭についてご指摘いただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。

そしてお客さまにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが再発しないよう、エアコンの清掃およびメンテナンスを徹底し、快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。

貴重なご意見をいただきまして、有り難うございました。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　内山

この度は連泊で当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、部屋のテレビでYouTubeをご視聴いただき、快適にお過ごしいただけたこと、また朝食を美味しく召し上がっていただけたこと、大変嬉しく思います。

温泉を貸し切り状態でゆっくりご利用いただき、疲れを癒すことができたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。お客さまにリラックスしていただけることは、私たちにとって何よりもの喜びでございます。

これからもお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

いつも山口ご出張の際には当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

今回も快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また温泉も、チェックインから翌朝９時まで一晩中ご入浴出来ますので、お客さまより『夜行性の私にはとても有難いです』と仰って頂き感謝申し上げます。
朝食に関しましても、美味しくてお腹いっぱい召し上がっていただけたこと、レストランスタッフも大変喜んでおります。

これからもお客さまのご期待に応えられるよう、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
改装工事後に初めてご利用いただき、広い和室やきれいなトイレにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
繁華街も近くて便利でしたとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

ご感想の中で、ホテルのキャパシティに比べて風呂が小さいとのご指摘、そして露天風呂があればさらに良いとのご意見をいただき、有り難うございます。お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。

これからもお客さまにとって、より快適で満足度の高い滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、当ホテルは新築とは言えませんが、畳や水回りをリニューアルし、清潔感やメンテナンスの行き届いた環境をご提供できるよう努めております。お客さまに好印象を持っていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

大浴場に関しましても清潔さ、チェックインから翌朝9時までご入浴可能な点にもご満足いただけて嬉しい限りです。お客さまにリラックスしたお時間をお過ごしいただけることがスタッフの喜びでもございます。
また朝食のバイキングについても、チェーンホテルよりも充実して美味しいとのご評価を
頂き、重ねてお礼申し上げます。

最後になりますが、チェックイン時のスタッフの親切丁寧な対応にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。

お客さまより『また利用したいと思える内容でした』とのお声には、スタッフにとって今後の活力にも繋がります。嬉しいお言葉を頂き有り難うございます。

次回も満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、繁華街から近くて便利でしたと仰って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ビジネスや観光でお越しのお客さまにとって利便性の高い立地を提供できることは、スタッフにとっても嬉しいことでございます。当館は夕食をやっていない為、周辺には多くの飲食店もあり徒歩で行ける距離ですので便利かと思います。

これからもお客さまが快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、フロントスタッフの応対やお部屋の清潔さと、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、朝食の種類の多さや美味しさについても、ご満足いただけたご様子で、誠に有り難うございます。

朝食の開始時間についての貴重なご意見も頂戴でき、誠に有り難うございます。朝食開始時間に関しましては社内で検討して、今後のサービス改善に役立てて参ります。

次回も是非、機会があれば当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまにとって快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

客室風呂の排水トラブルでは、お客さまに大変ご不便をおかけしましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
その際には、別のお部屋にもご移動していただき誠に有り難うございました。
トラブルが生じた際、スタッフへの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

今後このようなことがないよう努めていくと共に、これからもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お部屋の広さや駐車場が広くて使いやすいとお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

周辺には徒歩で行ける飲食店が沢山ございますので、満足いただけるお店が見つかると嬉しいです。
お客さまより『リピートします』との嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同喜んでおります。有り難うございます。

これからもお客さまにとって心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お豆腐を楽しみにご朝食付きのご予約をしていただいたにも関わらず、豆腐がなくお客さまには残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

そのような中、駐車場が無料なのは助かりましたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後はお客さまのご期待に沿えるよう、スタッフ一同努めて参ります。そしてご朝食に関しては、より充実した内容をご提供できるよう改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも山口に来られた際は当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、温泉も広く大変満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

飲食店も多く、徒歩で行ける距離にございますので、周辺の便利な立地を活かして、さらなる快適なご滞在をお楽しみいただけることを願っております。
これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、リニューアルしたお部屋でYouTubeも視聴したりと、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

温泉もチェックインから翌朝9時まで一晩中、時間を気にせずにご利用頂けることで、嬉しいと仰って頂き光栄に思います。

また月曜日の朝はレストランがお休みでしたが、お客さまより朝食もおすすめですと嬉しいお言葉を頂戴でき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、立地面におきましてとても良いとのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回のご朝食は、ご出発時間の関係で召し上がっていただくことはできませんでしたが、次回は是非ごゆっくりと召し上がっていただけると嬉しいです。
次回のご来館をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中では、チェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用頂ける温泉に、満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
またフロントの接客に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

また次回のご予約も早速いれて頂き、誠に有り難うございます。
これからもお客さまに満足していただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山