この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客さまよりご指摘いただきましたお部屋のタオルや冷蔵庫に関しましてご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、少しずつではございますが新しいものに交換して参ります。ご理解の程、宜しくお願い致します。
また、温泉大浴場更衣室に設置しておりますコインランドリーにつきまして、お客さまにご不便な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。配置スペースの確保やコスト面での都合もございますので、増台及び新調は直ちに対応しかねる現状ですが、温泉施設の改装の時期には改善できるよう検討して参ります。

また、当ホテルの健康朝食バイキングへのご感想をお寄せ下さりましたこと、大変感謝申し上げます。
お泊まり頂いたお客さまが翌日元気に出発して頂けるよう、お食事の内容からお客様への対応まで含めて最善の状態を維持できるよう日々努めております。そうした点にお気付き下さりお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、心より嬉しく思います。
因みに、立て看板のキツネは、「白狐の湯」湯田温泉のキュートなマスコットキャラクター、「ゆう太くん」と「ゆう子ちゃん」をイメージして描かれていることをご紹介しておきます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル喜良久　担当　横沼