Ｋ様
この度はご来館いただきまして、また早速のお便りをいただきありがとうございます。
御滞在におきましてミストハウス、お部屋の備品の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見ご指摘を無駄にする事無く、施設管理、清掃担当者に報告し、チェック体制の強化を図って参ります。
サービスにつきまして、お高い御評価に恐縮しております。
またの機会がございましたら是非お越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。ありがとうございました。