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ホテルドリームゲート舞浜のクチコミ・お客さまの声
総合3
サイゼリヤは良いが、食事中にハエがパンにたかっていたのはびっくり。清潔に心配。フロントの対応は何もしていないので、誰でもできる。普通。しいて言えば、予約した際、喫煙室しか部屋が空いていなく、コメントに禁煙室を希望し、泊まる際に禁煙室であったがフロントの女性からは、「本日は禁煙室が空きましたのでご用意いたしました。」の一声もなかった。サービスはまだまだだと思われる。
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この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食については不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、禁煙室の件につきましてもご案内不足だったと感じております。お客様の目線に立った接客を心掛け、再度教育を徹底していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)(新潟県)
4.0
投稿日:2018-03-06 15:45:33
ポストホテル(山形県)
3.0
投稿日:2018-03-06 15:44:53
投稿日:2018-03-06 15:42:01
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)(新潟県)
投稿日:2017-10-22 15:45:19
投稿日:2017-09-16 15:41:30
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総合3
ringo0829さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ
サイゼリヤは良いが、食事中にハエがパンにたかっていたのはびっくり。清潔に心配。フロントの対応は何もしていないので、誰でもできる。普通。しいて言えば、予約した際、喫煙室しか部屋が空いていなく、コメントに禁煙室を希望し、泊まる際に禁煙室であったがフロントの女性からは、「本日は禁煙室が空きましたのでご用意いたしました。」の一声もなかった。サービスはまだまだだと思われる。
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この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食については不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、禁煙室の件につきましてもご案内不足だったと感じております。
お客様の目線に立った接客を心掛け、再度教育を徹底していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。