当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご無事にご到着されたようで何よりでございます。
当ホテルでのお食事に“満点”の評価を頂戴いただきまして、シェフ酒井を始め調理スタッフ一同、心より感謝いたしております。
当日はあいにくの曇り空でしたが、ひとときの間夕日が差し込んだと聞いております。これからの季節は、海はより青く、夕日はより赤くなってきます。次回、柏崎にお越しの際にも当館をご指名頂けたらと存じます。
ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご無事にご到着されたようで何よりでございます。
これからの季節は日本海に沈む真っ赤な夕日が一段と綺麗に見える時期となってきます。
今回は、ご夕食時間が遅い時間帯でのご案内でございましたので、次回ご来館の際は、夕刻の時間帯にてレストランより夕日を見ながらお召し上がり頂けたらと存じます。
次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当日は悪天候でしたので、ご無事にご到着されたようで何よりでございます。
お部屋の暖房につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
以前よりお部屋の暖房については、改善のお声を少なからず頂戴しておりました為、先日、容量の大きなエアコンへの入れ替え工事を行わせて頂きました。
今後は、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けると存じます。
今後も、より良いサービスを追求し、少しでもお客様に満足していただけるように努力を重ねてまいります。
次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。無事にご到着されたようで何よりでございます。また、お部屋でのアンケートも含め、大変多くのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、アンケートを読ませていただき、「サービス業において最高の誉め言葉を頂いた。」と喜んでおりました。
今後も、より良いサービスを追求し、少しでもお客様に満足していただけるように努力を重ねてまいります。
次回ご来館の際も、季節の食材で作る本格フレンチをご期待頂ければと存じます。ご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご無事にご到着されたようで何よりでございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
清掃の担当者も大変喜んでおりました。

また、物干しについても、お客様よりご要望が増えてきておりますので、今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

次回ご来館の際も、当シェフ自慢の本格フレンチをお召しあがり頂ければと存じます。ご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご無事にご到着されたようで何よりでございます。また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
次回ご来館の際も、当シェフ自慢の本格フレンチをお召しあがり頂ければと存じます。ご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご無事にご到着されたようで何よりでございます。また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
シャンプーの件につきまして、現在検討をさせて頂いております。
お客様のより良い満足の為に日々、改善をしていきたいと存じます。
次回ご来館の際は、季節の食材で作る本格フレンチをお召しあがり頂ければと存じます。ご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

先般は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。無事のご到着されたようで何よりでございます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、送迎サービスについても可能な限り対応させていただいておりますが、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後も今まで以上にホスピタリティを基により良いサービスに努めて参ります。

グランメリーホテルリゾートの目の前には海が広がっています。季節によって変化する日本海の色、そして海の風をゲストルームで楽しんで頂けます。
次回ご来館の際も、季節の食材で作る本格フレンチをお楽しみ下さいませ。是非、ご期待くださいませ。次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

先般は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。無事のご到着されたようで何よりでございます。また感激していただき、スタッフ一同大変喜んでおります。また、ご意見をいただきました、ルームサービスなども検討し取り組んでまいりたいと思います。今まで以上に良いサービスに努めて参ります。

グランメリーホテルリゾートの目の前には海が広がっています。季節によって変化する日本海の色、そして海の風をゲストルームで楽しんで頂けます。きっと、ゆっくりとしたリゾートステイをお楽しみ頂けると思います♪次回ご来館の際も季節ごとで変わる海の眺望と、季節の食材で作る本格フレンチをお楽しみ下さいませ。是非、ご期待くださいませ。次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

次回は是非、息子さんと一緒にディナー付きのプランでお楽しみくださいませ。

先日は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無事のご到着されたようで何よりでございます。
また、当ホテルへの問い合わせもありがとうございます。
私どもスタッフ一同はお客様にご満足した一日をお過ごしいただける様、サービス、料理のご提供これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、努めて参ります。

季節ごとに異なる食材やメニューを次回ご来館の際にも楽しんでいただけたらと思います。
是非、ご期待下さいませ。次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

先日は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無事のご到着されたようで何よりでございます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
私どもスタッフ一同はお客様にご満足した一日をお過ごしいただける様、サービス、料理のご提供これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、努めて参ります。また、エレベータマットにつきましては、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。改善を含めて検討させていただきたいと思います。

なお、当ホテルは、期間限定（2008年7月2日～2008年8月31日まで）の営業をしております。

季節ごとに異なる食材やメニューを次回ご来館の際にも楽しんでいただけたらと思います。
是非、ご期待下さいませ。次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

先日は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無事のご到着されたようで何よりでございます。多くのお褒めの言葉と◎の評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、冬季に関らず、暖房の説明不足大変失礼いたしました。私どもスタッフ一同はお客様にご満足した一日をお過ごしいただける様、サービス、料理のご提供をしておりますが、お部屋案内において、至らない点があった事について、大変に申し訳なくございます。これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、努めて参ります。大変貴重なご意見誠にありがとうございます。

なお、当ホテルは、期間限定（2007年12月10日～2008年1月10日まで）の営業をしております。

この度は、期間限定の宿泊プランをご用意させていただきました。今では、年末年始宿泊プランもご利用可能となっております。そして期間限定となりますがゴールデンウィーク、夏に向けてあらたなプランをご用意させていただきたいと思っていおりますので、季節ごとに異なる食材やメニューを次回ご来館の際にも楽しんでいただけたらと思います。
是非、ご期待下さいませ。次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

先般は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
無事のご到着されたようで何よりでございます。多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。また、震災のお気遣いの言葉誠にありがとうございます。
今では、震災の復興も進み、「がんばろう柏崎！！」を合言葉に今まで以上により良いサービスに努めてまいります。

なお、当ホテルは、期間限定（2007年12月10日～2008年1月10日まで）の営業をしております。

今では、年末年始宿泊プランもご利用可能となっております。そして期間限定となりますがゴールデンウィーク、夏に向けて新たなプランをご用意させていただきたいと思っていおりますので、季節ごとに異なる食材やメニューを次回ご来館の際にも楽しんでいただけたらと思います。
是非、ご期待下さいませ。次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

先般は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
無事のご到着されたようで何よりでございます。多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
当方のフランス料理をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。グランメリーホテルリゾートのレストランでは、季節ごとに異なる食材やメニューをご用意させていただいております。
次回ご来館の際にも是非楽しんでいただけたらと思います。

なお、当ホテルは、期間限定（2007年12月10日～2008年1月10日まで）の営業をしております。

今では、年末年始宿泊プランもご利用可能となっております。そして期間限定となりますがゴールデンウィーク、夏に向けて新たなプランをご用意させていただきたいと思っていおります。
是非、ご期待下さいませ。次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

先般は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
無事のご到着されたようで何よりでございます。
子供用パジャマのご用意、参考にさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、ご満足していただけるよう、より良いサービスに努めてまいります。

なお、当ホテルは、期間限定（2007年12月10日～2008年1月10日まで）の営業をしております。

今では、年末年始宿泊プランもご利用可能となっております。そして期間限定となりますがゴールデンウィーク、夏に向けて新たなプランをご用意させていただきたいと思っていおります。ご家族向けのプランも検討させていただいております。当ホテルのレストランでは、季節ごとに異なる食材やメニューもご用意いたしております。次回ご来館の際にも楽しんでいただけたらと思います。
是非、ご期待下さいませ。次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

先般は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
無事のご到着されたようで何よりでございます。
施設へのご指摘、誠にありがとうございます。限られたスペースの中で、お客様にお寛ぎになられるよう雰囲気作りに努めてまいります。

また、当レストランのフランス料理がお口にあったようで大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。若いスタッフが多くいますが、今後もお客様に満足していただけるよう、より良いサービスに努めてまいります。

なお、当ホテルは、期間限定（2007年12月10日～2008年1月10日まで）の営業をしております。

今では、年末年始宿泊プランもご利用可能となっております。そして期間限定となりますがゴールデンウィーク、夏に向けて新たなプランをご用意させていただきたいと思っていおりますので、季節ごとに異なる食材やメニューを次回ご来館の際にも楽しんでいただけたらと思います。
是非、ご期待下さいませ。次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

先般は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
無事のご到着されたようで何よりでございます。
メールの件、大変失礼いたしました。震災時は、いくつかの調度品等に被害がございましたが、震災後、ホテル営業に向け、スタッフ一同勤めてまいりました。現在では、市街地の復興も進み、「がんばろう柏崎！！」を合言葉に、今まで以上により良いサービスに努めてまいります。
また、震災復興のための宿泊利用もさせていただきました。

なお、当ホテルは、期間限定（2007年12月10日～2008年1月10日まで）の営業をしております。

今では、年末年始宿泊プランもご利用可能となっております。そして期間限定となりますがゴールデンウィーク、夏に向けて新たなプランをご用意させていただきたいと思っていおりますので、季節ごとに異なる食材やメニューを次回ご来館の際にも楽しんでいただけたらと思います。
是非、ご期待下さいませ。次回のご来館心よりお待ちいたしております。ご宿泊誠にありがとうございました。失礼いたします。

先日のご宿泊誠にありがとうございました。無事のご到着されたようで何よりでございます。多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。また、季節ごとに異なる食材やメニューを次回ご来館の際にも楽しんで頂けたらと思います。
今回のご宿泊、誠にありがとうございました。

先日のご宿泊誠にありがとうございました。無事にご到着されましたようで、何よりでございます。ご宿泊頂いたお部屋は４２㎡のゆったりしたスペースでございます。日常を忘れごゆっくりして頂けましたでしょうか？
レストランに関しましては、お褒めの言葉とご指摘を頂きありがとうございました。スタッフ一同で検討、改善し、より良いサービスをご提供していきます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。ご宿泊、誠にありがとうございました。